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Robert (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 3-5 Tage • Strand
In Ordnung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nach einer längeren Anreise wurden wir nicht unbedingt freundlich empfangen. Die gesamte Anlage macht einen guten Gesamteindruck und liegt direkt an einem wunderschönen Sandstrand. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und müssten dringend renoviert werden. Das Essen in allen Restaurants sind in Ordnung. Die Freundlichkeit des Personals ist bis auf wenige Ausnahmen - und die gibt es in jedem Hotel - sehr gut. Die Kompetenz und die Freundlichkeit der Rezeptionsmitarbeiter lässt zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:71+
    Bewertungen:440
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Robert, wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel abgeben. Während wir uns freuen, dass Sie uns eine gute Bewertung gegeben haben und uns auf HolidayCheck weiterempfehlen, bedauern wir, dass es einige Ding gab mit denen Sie nicht zufrieden waren. Die angesprochenen Unannehmlichkeiten sind sicherlich nicht unser Anspruch. Sie können sich sicher sein, dass wir Rückmeldung auch als Chance begreifen, uns stetig zu verbessern. Bitte besuchen Sie uns das nächste Mal, wenn Sie in Mexico sind! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Manager