- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Toller Service,sehr aufmerksam. Immer frische Handtücher und ab und an eine Überraschung auf dem Zimmer.Geräumige Zimmer jedoch riechen sie muffig,besonders die Möbel. Außerdem sind die Zimmer sehr hellhörig,jeden Schritt, Kinder, Zimmertüren hört man deutlich. Jeden Abend Livemusik und Lärm bis 23:00. Morgens ab 6:30 Betrieb auf den Fluren. Gesamtes Hotel ist mit Led-Licht ausgestattet. Zimmer zum Garten buchen,dann ist die Amimation nur neben dem Zimmer und nicht direkt am Bett. Oder einfach ausgehen und sich die Abendveranstaltungen ansehen und evtl. tanzen . Zur Erholung dient nur der Strand wenn nicht zwei Hotels weiter wieder gefeiert wird. Viele Amrikaner oder deutsche Liegenbesetzer. Hotel ist neu gemacht hat dadurch aber nichts mehr von Mexico.Plastikklappmöbel auf dem Balkon gehört sich nicht für ein 5 Sterne Haus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Jeden Tag frische Handtücher, Pooltücher on top. Das Badezimmer ist im Schlafzimmer,die extra Toilette ist viel zu klein und undiskret mit sehr lauter Spülung.Möbel riechen sehr muffig durch die Luftfeuchtigkeit. Es ist sauber aber es geht noch viel mehr; bedonders bei 5 Sternen. Minibar ist stets gefüllt. Laute Klima und Deckenventilator. Überall kaltes LED Licht.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Beim Essen fehlt die Würze, kaum typisch mexikanisches Essen. Ausgerichtet auf die Masse der Amerikaner. Jedoch sehr grosse Auswahl. Man findet immer etwas was einem schmeckt. Es gibt verschiedene Themenrestaurants.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Dusche und Lampe im Wc war bei Ankunft kaputt. Nach Reklamation wurde alles sofort behoben. Es gab einen leckeren Begrüßungscocktail. Man spricht englisch und spanisch. Der Hoteleigene Laden ist völlig überteuert, 380 Pesos für Sonnencreme. All in ist hier noch ein echtes All in!!Super Cocktails.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Dirketer Zugang zum Strand, jedoch muss man erst durch die gasamte Anlage gehen um zum Strand zu kommen. Auch am Strand Getränkeservice.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitaktivitäten sind gut, jedoch konnten wir sie bei dem hohen Wellengang nicht nutzen. Dafür hatten wir wunderbare Ausflüge mit Aledia Tours. Pool war besetzt von den Amis und hatten gefühlte 35 Grad. gerade abends hat man einen Fettfilm suf dem Wasser gesehen und wie viel Mühe es macht eine Poolbar sauber zu machen, in der den ganzen Tag gesoffen und geraucht wird. Poollandschaft eher klein und langweilig.
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | daniela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |

