Hotel Riu Palace Mexico

Wie immer vorweg: dies ist eine absolut subjektive Bewertung !!! Das Hotel ist eine wunderschöne Anlage, sehr gepflegt (so scheint es jedenfalls) mit einen schönen Zugang zum Meer. Man läuft durch einen kleinen "Palmenwald" bevor man nach ca. 200 Metern am Wasser ist. Leider gibt es am Meer keine Sonnenschirme. Dies scheint aber für RIU normal zu sein, denn an diesem Strandabschnitt gibt es noch weitere RIU-Hotels und keines davon bietet den Gästen Schirme am Strand. Die "Nicht-RIU-Hotels" in der Nachbarschaft haben Schirme, ...??? Da wir ja Gäste eines Palacehotels waren, durften wir auch in die anderen RIU-Hotels in der Nähe und konnten uns dort umsehen. Dabei haben wir festgestellt, das das RIU Palace Playacar wohl die bessere Wahl gewesen wäre. Aber auch dieses Hotel ist so schlecht nicht. Man muß nur über einige Dinge hinwegsehen können. Nach Playa del Carmen würden wir nicht nochmal reisen. Wir würden uns dann doch lieber wieder für Cancun entscheiden. Aber wie schon am Anfang erwähnt --- pure Subjektivität !!!

Die Zimmer sind sehr groß und gemütlich eingerichtet. Neben einem sehr großen Bett hat man noch eine separate Sitzgelegenheit in Form eines Sofas, der genau gegenüber dem Fernseher steht. Die Einrichtung und der Holzkleiderschrank rochen dagegen ein wenig "muffig", da sich die sehr hohe Luftfeuchtigkeit wahrscheinlich überall festgesetzt hat.

Die Restaurants in der Anlage bieten ein sehr gutes Essen, schön dekoriert, für jeden Geschmack etwas und auch noch köstlich dazu. Ein Minuspunkt war das sogenannte Steakresaurant, in das man sich vorher, dass heißt am Morgen vorher anmelden muß, da es nur für eine begrenzte Anzahl Gäste am gleichen Abend nutzbar ist. Der Ablauf des "Steakessens" und das angebotene Vor-und Nachher waren einfach nur schrecklich. Leider waren auch die alkoholischen Getränke nicht so wie erwartet, wir empfanden das Angebot und die Zutaten zu den Getränken einfach nur schlecht und billig. Wir waren vor 5 Jahren schon einmal in Mexiko in einem anderen RIU-Hotel in Cancun und da war dies einfach nur Spitzenklasse, obwohl das Hotel einen Stern weniger hatte, einfach nur schade....

Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind gut gereinigt und es gibt einen "Gute-Nacht-Service". Das bedeutet, das immer so gegen 21.00 Uhr nochmal jemand aufs Zimmer kommt und die Betten zur Nachtruhe aufbereitet. Natürlich nur, wenn man da noch in der Anlage unterwegs ist und diese Person keinen stört. Die Angestellten in den Restaurants sind ebenfalls sehr freundlich.

Die Anlage liegt etwas außerhalb von Playa del Carmen. In etwa 25 Minuten kommt zu Fuß nach P.d.C. und dies ist auch nicht soo anstregend. Aber man kann den Weg auch per Taxi zurücklegen, die gibt es dort sehr zahlreich und es ist auch immer eins sofort zur Stelle. Zum Flughafen in Cancun ist da schon ein bischen weiter. Man fährt ca. 45 Minuten per Taxi. Ausflugsziele wie Xel Ha, Xcaret oder Tulum kann an auch preisgünstig mit dem Taxi erreichen. Diese werden natürlich auch von den Reiseveranstaltern angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich hatte oben erwähnt, das das Hotel sehr gepflegt zu sein scheint, leider betrifft dies aber nur die Anlage, die vor dem Poolbereich liegt. Ab dem Poolbereich hört die Sauberkeit und Ordnung im Hotel auf. Man muß bedenken, das es sich hier um ein 5 - Sterne Hotel handelt, da setzt man voraus, das zumindest die Liegen und Auflagen alle in Ordnung sind. Dies ist aber leider nicht der Fall. Manche Liegen sind schon ganz zerbrochen, die Liegenauflagen zerrissen und die Poolschirme nicht mehr fixierbar, da defekt. Dafür hat man dann gefühlt alle halbe Stunde jemanden von den Animateuren um sich rum, die sehr Lautstark zum nächsten Ereignis auffordern.