Hotel Riu Palace Mexico

Super Hotel an einem wunderschönen Strand. Das Essen war hervorragend, egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Der Service war jederzeit super. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt, die Umgebung lud zu ausgedehnten Spaziergängen ein. So stellt man sich Urlaub in der Karibik vor: weißer Sandstrand, türkises klares Wasser & Palmen.

Die Zimmer waren riesig und gut ausgestattet. Bequemes großes Bett, Sitzecke, Schrank und ein offenes Bad mit Whirlpoolbadewanne und gesonderter Toilette. Nach ca. einer Woche gab es Probleme mit dem Abfluss in der Dusche, so dass ein unangenehmer Geruch im Zimmer stand. Es kam sofort jemand von der Rezeption, guckte sich das Zimmer an & innerhalb von ein paar Minuten hatten wir ein neues Zimmer, welches sogar eine Kategorie besser war, quasi ein Upgrade.

Das Essen war hervorragend! Selten bei Buffetrestaurant so gute Qualität erlebt, es war immer gut! Frühstück, Mittagessen und Abendessen ließen keine Wünsche offen. Es wurde alles schnell wieder aufgefüllt, die Abwechslung war super und wir hatten nichts, was uns nicht schmeckte, dabei sind wir beide sehr anspruchsvoll. Auch die Spezialitätenrestaurants waren super! Toll fanden wir auch den Grill, der Mittags am Strand aufgebaut wurde! Die Cocktails und anderen Getränke wie Eisschokolade im Cafe am Nachmittag waren ebenso gut.

Der Service war rund um super. Man hatte nie das Gefühl lästig zu sein, alle waren immer zuvorkommend und super freundlich. Jede Frage wurde beantwortet, jeder Wunsch erfüllt. Es gab sogar eine Dame an der Rezeption und ein Herr im Hauptrestaurant die Deutsch gesprochen haben, ansonsten funktionierte die Kommunikation auf Englisch super!

Das Hotel liegt an einem der schönsten Strandabschnitte in Playa del Carmen in dem abgesicherten Komplex Playacar. Dort gibt es nur Hotels und schicke Villen, Autos dürfen nur mit Genehmigung reinfahren. Wir sind jedoch auch Außerhalb dieser "Zone" zu Fuß unterwegs gewesen. Am Strand kommt man innerhalb von 30 Minuten nach Playa del Carmen zur 5th Avenue, wo man super shoppen kann oder niedliche Restaurants besuchen kann. Man findet dort alles von den klassischen Touristen-Sourvenier-Läden bis zu ganz normalen Shoppinggeschäften. Auch Friseure und andere Dienstleister sind dort zu finden. Ebenso die Fähre nach Cozumel fährt dort ab. Mit dem Taxi kostete eine Fahrt zur 5th Avenue vom Hotel aus ca. 3-5 €, je nach dem wie weit man rein fahren wollte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war der einzige Minuspunkt, da haben wir schon schönere gesehen, leider etwas langweilig gestaltet. Das Sportangebot war super! Tolles Fitnessstudio, Beachvolleyball, Wasserball, Tennis, Kanu fahren etc. Auch joggen kann man in der Umgebung super in den Morgen- oder Abendstunden. Ein weiterer Minuspunkt war auch, dass man nur einen gewissen Bereich im Meer zum Schwimmen/schnorcheln nutzen durfte, der Rest war abgesperrt für Jetski, Boote etc. Das ist aus Sicherheitsaspekten auch gut so, jedoch kommt man als Schwimmer nicht weit raus.