Hotel Riu Palace Mexico

Das Hotel ist sehr schön im Spanischen Stil gehalten. Natürlich ist es wirklich sehr groß. D. h. wenn man ein Zimmer am Ende des langen Flures hat (so wie wir) hat man zwar auch die schönste Aussicht auf das Meer, aber man ist einige Minuten bis zur Rezeption unterwegs. Der Zustand und Sauberkeit des Hotels war sehr gut, insgesamt hat die Anlage 3 Stockwerke (EG, 1 OG, 2 OG). Gästestruktur war ca. 40% Amerikaner, 30% Spanier/Argentinier, 10% Deutsche, 10% Rest. Altersmäßig war alles vertreten, obwohl hauptsächlich Familien und Paare da waren. Ich denke für Familien mit sehr kleinen Kindern ist das Hotel weniger geeignet. Wir hatten bis auf einen richtigen Regentag sehr schönes Wetter und durchweg ca. 27/28 Grad und das im Februar. Hatten eine 4 Tages-Tour über Tui zu den schönsten Maya-Städten gebucht (Tulum, Chichen-Itza, usw), allerdings von Deutschland aus schon über das Reisebüro. Das hat sich wirklich gelohnt! So lernt man auch Mexiko mal von einer anderen Seite kennen. Die Tour war von Tui sehr gut organisiert, auch wenn die Reiseleitung während der Tour etwas besser hätte Deutsch sprechen können. Ansonsten sehr empfehlens- und sehenswert. Die Hotel für die Unterkunft während der Tour haben meine Erwartungen weit übertroffen! Handy-Netz war sehr gut.

Die Zimmer waren sehr schön und sehr groß für normale Doppelzimmer. In der Mitte geteilt, ging eine kleine Treppe mit 2 Stufen herunter zum Sitzbereich komplett mit Couch und Sessel. Der Balkon war auch schön. Wir hatten ein Zimmer im 2 Stockwerk ganz am Ende des Ganges mit direktem Blick auf das Meer. Sehr schön. Weit zu laufen zur Rezeption, aber sehr nah am Pool und am Meer. Abends haben wir von der Animation keinen Ton mehr gehört. Die Zimmer waren sauber und schön eingerichtet. Klimaanlage, TV, Balkon, Minibar (sehr gut gefüllt), Safe und Telefon und Fön vorhanden. Badezimmer war auch ok. Handtücher waren immer genug da.

Es gab in dem Hotel 5 Restaurants. Ein Hauptrestaurant (sehr groß), einen Italiener, Ein Steakhaus, einen Japaner und einen (ich glaube es war ein) Argentinier. Sowie eine Pool - und eine Strandbar. Bei den kleineren Restaurants musste man allerdings am Morgen für den Abend reservieren, dass ging eigentlich nur um 8. 00 Uhr Morgens, weil sonst alles voll war... total blöd. Mein Schwiegervater hat dann an einem Abend mit etwas Bestechungsgeld über den Chefkellner Plätze reserviert. So toll war es aber nicht. Das Essen im Hauptrestaurant - Frühstück wie Abendessen - war sehr vielseitig und auch lecker. Da war eigentlich für jeden was dabei. Was ich sehr gut fand, war der frisch gepresste Saft zum Frühstück und es gab immer reichlich Obst. Jeden Abend gab es andere Länderthemen beim Essen. Einen Abend hat ein Mariachi-Quartett im Restaurant für Stimmung gesorgt. Da wir All-Inklusive gebucht hatten, haben wir auch immer Mittag gegessen, meist beim Italiener. Das Essen dort war auch immer gut und sehr lecker. Die Kellner sind alle sehr aufmerksam. Man muss nicht auf Getränke warten und leere Teller werden umgehend abgeräumt. Die Mexikaner sind alle freundlich und waren immer gut gelaunt.

Der Service im Hotel war rundum gut. Sprachkenntnisse in Englisch waren vorhanden. Check-In hat etwas gedauert, aber das war überall in Mexiko so, wenn man sich irgendwo anmelden wollte. Mein Schwiegervater hat nach einer Beschwerde auch gleich ein neues und besseres Zimmer bekommen. Die Zimmerreinigung war gut. Andere Serviceleistungen haben wir nicht genutzt.

Das Hotel liegt direkt am Strand, der wohl gerade wieder aufgeschüttet wird. Die großen schwaren Sandsäcke im Wasser waren jedoch nicht weiter störend. In der Nähe des Hotels, ca. 2. Min. zu Fuß gibt es eine Menge Souveniersläden und Schmuckgeschäfte. Es gibt viele Hotels in der unmittelbaren Nähe, die aber alle ziemlich abgeschirmt sind, so, dass es nicht auffällt. Da darunter auch weitere Riu Hotels sind, kann man alle Anlagen gleich mitbenutzen. Das Riu Palace war unserer Meinung nach jedoch das schönste von allen. Transferzeit zum Flughafen war ca. 45 Min. Preise sind ok. Über Tui kann man vor Reisebeginn und im Hotel sehr schöne Ausflüge buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab eine Vielzahl von Animation (Gymnastik, Wasserball, Volleyball, usw.) Wir haben es kaum genutzt bis auf Schießen und Volleyball. Das war wie in jedem anderen Hotel auch. Abends wurden die Sieger der einzelnen Disziplinen dann immer beweihräuchert - danach war jeden Abend eine andere Show. Oder es hat einfach nur eine Unterhaltungsband gespielt. Das Programm war auch im normalen Bereich, obwohl man sagen kann, dass die Animateure sich durchweg bemüht haben Stimmung zu machen. Es gab auch ein Fitness-Studio, das haben wir aber nicht genutzt. Internetzugang gabs in der Lobby - relativ teuer, meist besetzt. Der Strand war sauber, etwas schmal, aber schön. Die Liegen haben gerade so ausgereicht und waren ziemlich eng gestellt. Das Meer war auch sauber. Sonnenschirme gab es keine, dafür ausreichend Schatten von Palmen. Am Strand konnte man sich auch massieren lassen, das war aber auch sehr teuer. Der Swimming-Pool war schön und sauber und um die Poolbar angelegt, Liegen waren ausreichend.