Hotel Riu Palace Nautilus

Sehr geehrter Herr Eugen , vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Hotel Riu Palace Nautilus. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Strandlage sowie das moderne, renovierte Ambiente unseres Hauses so gut gefallen haben und Sie mit der Qualität der Speisen insgesamt zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Laktoseallergie bedauern wir die entstandenen Schwierigkeiten. Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, wie wichtig es ist, sich bereits während des Buchungsvorgangs an unser Callcenter zu wenden, falls Sie eine spezielle Ernährung benötigen, sei es glutenfrei, laktosefrei, vegan oder eine andere mit besonderen Anforderungen. So können wir die Verfügbarkeit geeigneter Speisen prüfen und uns im Voraus darauf vorbereiten, Ihren Ernährungsbedürfnissen gerecht zu werden. Ebenso empfehlen wir Ihnen, die Rezeption vor Ihrer Ankunft zu informieren, um sicherzustellen, dass wir Ihnen Speisen anbieten können, die Ihren Erwartungen entsprechen, da es an einigen unserer Reiseziele Einschränkungen hinsichtlich der Verfügbarkeit bestimmter Produkte geben kann. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch in diesem Bereich vollends zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Nautilus Online Reputation Management