Das Hotel ist insgesamt in einem Top Zustand (Neueröffnung März), alles nagelneu und sehr gepflegte Anlage. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, das der 4 Sterne Kategorie durchaus gerecht wurde (Größe, Einrichtung, Bad). Auf Wunsch wurde täglich gereinigt incl. frischer Handtücher. Guter Service und immer freundliche, ansprechbare Mitarbeiter (z.T. auch auf deutsch). Das Buffet (Frühstück/Abendessen) ist einer 4 Sterne Anlage absolut würdig. Zusätzlich gibt es eine Snackbar und die Bar ist für den normalen Gebrauch ausreichend bestückt. Direkte Strandlage (nur getrennt durch die Promenade) und Nähe zum Hafen. Das Angebot an Bars, Pub`s und Restaurants drum herum ist ebenfalls gut. Insgesamt eine empfehlenswerte Anlage. Einziger Wermutstropfen: Scheinbar sind wir zu einer Zeit verreist, in der sehr viele Senioren und Seniorinnen unterwegs sind. Es ist nicht böse oder abwertend gemeint, aber das Durchschnittsalter im Hotel und am Pool schien deutlich über 70+ zu liegen, so das wir den Strand bevorzugt haben. Abgesehen von der enormen Anzahl an Rollatoren und Elektrorollstühlen im Hotel schien auch das Abendprogramm mehr auf die älteren Herrschaften ausgerichtet zu sein, so das wir auch hier mehr auf das umliegende Angebot zurück gegriffen haben. Dennoch ein schöner und entspannter Urlaub ! :)
Sehr geehrter Herr Thomas & Frau Rasa, vielen Dank für diese wunderbare und ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem frisch renovierten Riu Nautilus! Es freut uns außerordentlich, dass Sie den Top-Zustand unserer Anlage, den Service unseres Teams sowie die Qualität unseres Buffets so positiv hervorheben. Auch dass Sie die direkte Strandlage und Ihr Zimmer mit seitlichem Meerblick genossen haben, freut uns sehr. Ihren Hinweis bezüglich der Altersstruktur und des Abendprogramms nehmen wir gerne und dankend auf. Als „Adults Only“-Hotel zieht unser Haus zu verschiedenen Reisezeiten im Jahr unterschiedliche Altersgruppen an. Wir bemühen uns stets, unser Unterhaltungsprogramm so abwechslungsreich wie möglich zu gestalten, verstehen aber vollkommen, dass die Vorlieben je nach Saison variieren können. Umso schöner ist es, dass Sie die tolle Umgebung und das umliegende Angebot für sich nutzen konnten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen und entspannten Urlaub bei uns hatten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Nautilus Online Reputation Management
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