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Hans A (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Aussen-Gebäude O.K. nicht mehr unser Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Zimmer sind O.K., wir hatten 6137! Die Verarbeitung generell nicht sauber ausgeführt, vermutlich aufgrund der kurzen Renovierungszeit! Personal durchweg sehr freundlich! Fitness-Studio unmöglich! Altes defektes Rudergerät. Raumgröße zu klein, keine Kurzhanteln, Multigerät alt und z.T. nicht zu gebrauchen. Laufbänder und Stepper O.K. Die Gartenwege waren früher besser. Heute mit den Platten, die zum Teil unten Hohl sind und hin und wieder brechen. Die Gartengestaltung war früher schöner. Keine Wassergymnastik !!! Die Gebäudegestaltung ist gelungen und O.K. Kein deutsches Bier, wie z.B. im Palm Beach mit "Königs-Pilsener vom Fass"


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans A
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans, als erstes möchten wir Ihnen recht herzlich danken, dass Sie für Ihren Aufenthalt ein weiteres Mal das Hotel Riu Palace Oasis ausgewählt haben. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter schätzen wir sehr und da die Gastronomie eine der Säulen unseres Erfolgs ist, freut es uns, dass wir mit unserem vielfältigen Speisenangebot, Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass unser Fitness-Studio nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte und die Neugestaltung des Palmengartens nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, da wir nur so die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten, stetig verbessern können. Wir würden uns dennoch freuen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager