Hotel Riu Palace Oasis

Das Hotel gehört zu den ersten Hotels in Maspalomas, nicht nur vom Baujahr, sondern auch vom Flair & der Historie. 2018 vollständig renoviert und umgebaut, zeigen sich aber inzwischen auch erste Verschleißerscheinungen...

Große Freude gleich beim Check-in...wir erhielten ein Zimmerupgrade, ohne dass wir überhaupt danach gefragt hätten. So waren wir zu unserer Begeisterung nur 2 Zimmer neben dem von unserem letzten Besuch 2021. An der einen oder anderen Stelle zeigen sich im Mobiliar allerdings schon leichte Verschleißerscheinungen. Im Fußbodenvinyl wurde bereits ein Panel ausgetauscht und stand gut einen halben cm hoch heraus, der Türgriff der Badezimmertür und der Magnetsensor zur Klimaanlage fielen einmal ab, aber alle Reparaturarbeiten wurden umgehend erledigt und behoben. Es gibt einen 40-Zoll-Fernseher, der nicht mehr so ganz zeitgemäß ist und im Bad eine tolle Regendusche. Dazu riesige Betten und alles, was man zum Leben gut gebrauchen kann, vor allem zur Meerseite hin bis auf das Meeresrauschen absolute Ruhe in der Nacht!

Es gibt das Hauptrestaurant, in dem morgens & abends Buffet angeboten wird. Kurzum, das ist gut, aber irgendwann auch langweilig. Zwar ändern sich die "Platos Principales" täglich, aber innerhalb von 2 Wochen wiederholen sie sich eben auch. Pasta & Pizza gibt es auch täglich, aber zum Beispiel gab es diesmal kein Sushi, wie sonst 1 x in der Woche. Wieso eigentlich nicht? Gleiches gilt für das Frühstück...leider immer das Gleiche. Auch hier wäre es wünschenswert, wenn es statt der gefühlt 15 Obstsäfte, vielleicht auch mal alternativ ein paar Gemüsesäfte gäbe - die Karaffe Tomatensaft zählt nicht :-)...darüber hinaus gibt es aber noch die Themenrestaurants Krystal (Fusion Food) und Botanico (spanische Küche), in denen "a-la-carte" serviert wird. Zu denen kann man sich jeweils 1 x pro Urlaub kostenlos (z.B. über die RIU-App oder an der Rezeption) anmelden. Waren wir beim letzten Mal vom Botanico etwas "enttäuscht", hat es dieses Mal die volle Punktzahl abgeräumt. Der Service ist ohnehin weltklasse, aber das Essen war diesmal überragend...auf dem heißen Stein direkt am Tisch gegrilltes Ochsenkotelett...das ist schon was Feines! Daher unser Tipp beide Themenrestaurants ruhig mal zu probieren. Es gibt neben einer tollen Weinkarte auch diverse vergetarische Angebote, für alle, die daran interessiert sind. Einen Kritikpunkt müssen wir aber doch noch loswerden...wann kapieren denn so manche Herren endlich, dass sie in Bermuda und Badeschlappen einfach vollkommen daneben aussehen??? Und das nicht nur beim Abendessen, sondern auch den Rest des Tages? Leider reagiert das Personal immer noch nicht darauf, wie z.B. im Seaside Palmbeach direkt nebenan oder im Iberostar Anthelia auf Teneriffa...dort wurden alle, die zum Abendessen kamen wie "Karl Napp auf Urlaub" sofort wieder weggescheucht. Schade, denn wenn dieses tolle Personal eigentlich schriftlich um lange Hosen bittet, kann Mann sich ja auch ruhig mal daran halten...und wer keine lange Hose dabei hat, es gibt zahlreiche Boutiquen in der Nähe, wo man sich eine kaufen kann.

Sensationell! Um alles wurde sich sofort und bis zum Ende gekümmert, egal ob an der Rezeption, in den Restaurants, der Technik oder der Reinigung. Phantastisch...das Personal denkt lösungsorientiert und das ist leider in unserer Gesellschaft nicht (mehr) üblich. Beispiel: Am Abreisetag wollten wir unsere Rechnung bezahlen. Zum großen "Ärger" (nicht wirklich) wurden unsere RIU Class-Punkte nicht verrechnet. Nun haben Alejandro und seine Kollegin alle Hebel in Bewegung gesetzt, damit das doch noch funktioniert, am Ende eben manuell, aber mit dem gleichen Ergebnis. Super, aber das gilt auch für alle anderen...toll auch, viele aus dem Personal sind seit unserem ersten Besuch 2019 immer noch da. Wir waren jetzt das 3. Mal im RPO und viele arbeiten immer noch dort und es freut einen ja nicht nur, wenn man die Mitarbeiter wiedersieht, sondern auch wenn die Mitarbeiter einen als Gast wiedererkennen. Wirklich lobend erwähnen wollen wir Alejandro von der Rezeption und Raul, Roberto, Cecilia, Paloma, Carlos Pulido, Fran & Basilio aus den Restaurants, ohne dabei alle anderen auszulassen, denn das Personal macht in allem einen tollen Job!

Besser geht es vor Ort kaum, mögen andere Hotels ein Frühstück mit Meerblick ermöglichen, haben aber dafür einen Strandweg von 500 Metern und mehr, hat das RPO als einziges einen direkten Zugang zur Playa de Maspalomas. Am Strand selbst kosten 2 Liegen plus Schirm pro Tag € 7,50 (Achtung, nur Kartenzahlung möglich!), auf der Rückseite braucht man mit Mietwagen starke Nerven, Glück und viel Humor, um einen der in "Gold aufgewogenen" Parkplätze zu erhaschen. Noch besser, man ergattert einen der wenigen Hotelparkplätze (und gibt den nicht mehr her!), denn der hoteleigene Parkbereich ist immer noch ne Katastrophe, zumal dort auch Mitarbeiter parken. Egal, wenn die Menschen, die im Oasis-Bereich arbeiten Feierabend machen, wird es leerer...ansonsten ist viel Geduld und Fußmarsch nötig. Über das Hotel selbst gibt es bei der Lage wohl kaum zwei Meinungen...absolut top.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jetzt wird es spannend, denn eigentlich glänzt das RPO ja nicht so mit Animation, aber es gibt neuerdings eine sogenannte RIU-Party, zu der immer freitags ab 20 Uhr (bis ca. Mitternacht) ins RIU Gran Canaria (ca. 1,5 km entfernt) eingeladen wird. Dort kommen die Gäste (die dazu Bock haben) aus allen RIU-Hotels auf Gran Canaria zusammen. Das eigene Hotel organisiert den Shuttle dorthin und wieder zurück, zu jeweils 2 Zeiten. Die Party steht jedes Mal unter einem anderen Motto und alle Getränke vor Ort sind inklusive. Und wer zumindest ein bisschen Rambazamba sucht oder sich an die eigenen "alten" Zeiten erinnert fühlen will, der darf sich das nicht entgehen lassen. Es gab eine Livesängerin, Akrobatik & einen DJ, die dem feierwütigen Volk richtig geil eingeheizt haben. Eine richtig tolle Veranstaltung...ob die Gäste aus dem RIU Gran Canaria das allerdings auch so empfinden, ist nicht überliefert. ;-) Kleiner Tipp ausserhalb des Hotels: Das Poema del Mar in Las Palmas ist absolut sehenswert, ebenso wie Touren ins Landesinnere auf eigene Faust, denn die Insel bietet atemberaubende Landschaften und tolle Orte.