Hotel Riu Palace Oasis

Aussergewöhnliche Lage mit direktem Zugang zum Strand. Standardzimmer sehr geräumig, komfortabel und immer sehr sauber. Großes geräumiges Bad, Dusche mit Regendusche und gefliester Sitzbank. Nachts ruhig gelegen und keine störenden Geräusche. Sehr schön angelegter Palmengarten, mit Wasserlauf, und vielen kleinen Papageien.

Die Unterbringung erfolgt in dem neuen Gebäude am Ende des Palmengartens. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sehr sauber. Am frühen Abend wird nachgefragt, ob z.B. frische Handtücher benötigt werden. Kompliment an die Reinigungskräfte. Die Balkontüre schliesst dicht, Geräusche von draußen dringen nicht ins Zimmer. Die Matratzen sind von guter Qualität, wir konnten gut schlafen. Die Regendusche im Bad ist einfach nur klasse, und es befindet sich eine gemauerte geflieste Sitzbank in der Dusche, aussergewöhnliche Idee und gut umgesetzt.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Angebot ist vielfältig, so dass für jeden Geschmack etwas zu finden ist. Leider wird an den Show-Cooking-Stationen zu viel auf Vorrat zubereitet. Wir hatten mehrfach die Erfahrung machen müssen, dass Fisch oder Fleisch "totgebraten" war, trocken und nur lauwarm auf dem Teller landete. Tipp, immer erst zugreifen, wenn der Koch frisch zubereitet.

Bester Service

• Rezeption

An der Rezeption sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service im Restaurant ist teilweise gut, teilweise ausbaufähig. Wir mussten leider mehrfach erleben, dass sich das Servicepersonal lieber über ihre privaten Erlebnisse austauschte, als sich um ihre Gäste zu kümmern. Z.B. wurde ein fehlendes Besteck erst nach Aufforderung durch den Gast aufgelegt. Schade, bei 5 Sternen sollten derartige Kleinigkeiten selbstverständlich sein.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Fussläufig ist die zentrale Busstation "Faro Maspalomas" in wenigen Minuten erreichbar. Für Mietwagenfahrer gibt es öffentliche und hoteleigene Parkmöglichkeiten.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.