Hotel Riu Palace Riviera Maya

Das Hotel ist sehr schön, tolle Lobby und alles ist immer sauber. An manchen Stellen ist es schon etwas in die Jahre gekommen. Die Gäste waren von der Nationalität und vom Alter gemischt, viele Engländer und Amerikaner. Da wir von Mitte bis Ende Mai da waren, haben wir den Walhaiausflug gemacht, der wirklich überwältigend war! Jedoch ist die ca. einstündige Fahrt mit dem kleinen Boot aufs Meer sehr turbulent und nichts für schwache Nerven oder Kinder (Kosten ca. 166,-€). Tulum ist ebenfalls wirklich empehlenswert!

Die Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen, aber die Größe ist ausreichend und die Zimmer stets sauber (Handtuchwechsel + Bettmachen zwei Mal täglich). Die Standardzimmer haben eine Badewanne mit Whirlpoolfunktion und Duschvorhang, eine kleine Kaffeemaschine, einen stets gefüllten Kühlschrank (Minibar mit Pepsi, Wasser, Bier...), Plasma TV, Bügeleisen und einen kostenlosen Safe. Es ist alles vorhanden, jedoch müssten die Zimmer mal renoviert werden. 5* Mexiko kann man halt nicht mit 5* Europa vergleichen.

Es gibt mehrere Restaurants, im Hauptrestaurante gibt es Buffet, welches sich nach einer Woche bereits wiederholt. Die anderen Restaurantes muss man vorreservieren. Das Essen war wirklich immer sehr gut. Küchenstil gemischt. Es gibt immer viel Nachtisch und zwei Schokobrunnen mit Obst. Mittags isst man in einem guten Strandrestaurante und bei gutem Wetter wurden draußen am Strand Hamburger gegrillt. Man wird überall schnell mit Getränken versorgt und auch an der swim up bar gibt es super Cocktails! Mittags gab es super Softeis, jedoch war nach ca. einer Woche die Maschine defekt. Essen ist sowohl morgens als auch abends draußen möglich. Bei AI gibt es 24 Stunden Zimmerservice. Wir haben uns aber nur einmal um Mitternacht einen kleinen leckeren Käsekuchen bestellt, der ca. 3 Minuten später gebracht wurde.

Die Mexikaner sind unglaublich freundlich und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Das Personal ist stets sehr bemüht. Am Empfang gibt es einen sehr kompetenten und hilfsbereiten deutschsprachigen Mitarbeiter namens Mario. Der Service ist sehr gut. Es gibt auch eine Apotheke vor der Tür.

Vom Flughafen waren es ca. 1,5 Stunden mit dem Bus. Der Strand liegt direkt hinter dem Hotelpool. Das schöne ist, dass man auch am Strand bedient wird. Um das Hotel herum liegen in beide Richtungen weitere Hotels. Das RIU Palace, welches ebenfalls genutzt werden kann, ist ca. 10 Minuten zu Fuß entfernt. Die RIU Hotels liegen jedoch nicht alle nebeneinander, sondern es sind andere Hotels dazwischen. Zur Stadt sind es ca. 10-15 Minuten zu Fuß, man kann an der Straße oder am Strand entlanglaufen. Dort gibt es seht viele Souvenirläden und Markenshops. Für die Mädels auch einen "bershka" und "pull & bear". In den Läden kann man nur mit Pesos oder Kreditkarte (mit Personalausweis) zahlen. Geld kann man auch im Hotel wechseln. Es lohnt sich nicht Geld zu Hause zu wechseln. Der Kurs für Pesos ist in Deutschland viel schlechter, beim Dollar tut sich nicht viel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöne große Pollanlage mit einer super swim up bar. Eine Renovierung wäre an manchen Stellen jedoch empfehlenswert. Liegestühle gibt es ausreichend, als Sonnenschutz dienen am Strand die vielen Palmen. Viel Animation wurde nicht geboten. Tagsüber einige Sportmöglichkeiten wie Volleyball, Fußball und Wassergymnastik. An einem Tag haben die Animateure mit vielen Gästen am Strand getanzt, das war echt super. Grundsätzlich fehlt jedoch die Abwechslung. Abends gab es immer eine ca. einstündige nicht besonders gute Show, jeodch gibt es nicht genug Sitzplätze. Eine Disco gibt es im Hotel nicht, jedoch hat das RIU Tequila eine die man kostenlos mitnutzen kann und wo man auch das AI Angebot mitnutzen kann. Die Animateure fahren auch fast jeden Abend nach Playa del Carmen in die Stadt zum Feiern, kostet jedoch immer einiges. Bei schlechtem Wetter wäre etwas Animation drinnen sehr empfehlenswert!