Hotel Riu Palace Riviera Maya

Der Zustand des Hotels ist sehr gepflegt, BJ ca. 2005 oder -06. Es verfügt über ein großes Buffet-Restaurant und einige (5) Spezial-Restaurants, die man ebenfalls per Reservierung innerhalb seines All-Inclusive Aufenthalts kostenlos nutzen kann. Der Empfangsbereich ist sehr nobel und imposant, das Leben im Hotel spielt sich jedoch durchaus legerer ab, als der erste Eindruck vermittelt. Im Empfangsbereich gibt es unverschlüsseltes WLAN. Es gibt einige inneinander verschachtelte Pools mit Bar, die wir aber nie genutzt haben, da wir dafür nicht in die Karibik geflogen sind. Zum Hotel gehört ein Strandabschnitt mit bereitgestellten Liegen, für den nötigen Schatten sorgen große Kokosnuss-Palmen. Das Hotel wird überwiegend (ca. 80%) von Amerikanern gebucht, die sich unserer Meinung nach als erstaunlich unzivilisiert erwiesen....aber da soll sich jeder selbst ein Bild machen. Am Strand finden fast täglich kitschige, aber sehr unterhaltsame, amerikanische Hochzeiten statt :-) Wir haben zwei tolle Tagesausflüge gebucht, die beinahe ein Muss darstellen, wenn man schon mal in der Gegend ist: 1. "Sunrise Chichén Itzá" - Abfahrt um 5 Uhr morgens per Bus zu den ca. 3 Stunden entfernten Maya-Stätten, dort wo das "neue" Weltwunder - die Pyramide des Kukalkan - zu finden ist. Da man um 8 Uhr ankommt, ist man unter den ersten Besuchern des Tages und findet eine einzigartige Atmosphäre und geniale Fotomotive vor. 2. "Jeep Safari" - Von Playa del Carmen ins Naturschutzreservat Sian Ka'an, was ca. 1 Stunde südlich von P.d.C. beginnt. Dort sind wir in 6 Personen Schnellboote gestiegen, haben Mangroven, Meeresschildköten und Delfine gesehen. Außerdem konnte man ca. 45 Minuten am zweitgrößten Korallenriff der Welt schnorcheln. Das ganze war sehr ökologisch-verantwortungsvoll gehalten, Tiere wurden nicht länger als nötig gestört, beim Schnorcheln sind Schwimmwesten Pflicht, damit keine Korallen zerstört werden können.

Wir hatten eine Juniorsuite nach Innen gelegen. Ließ keine Wünsche offen, leichte Gebrauchsspuren an der Einrichtung waren OK. 32 Zoll LCD Fernseher. Allerdings waren die Klimaanlage und der Kühlschrank recht laut, aber ohne geht es Mitte Juli in Mexiko leider nicht. Da es uns nichts ausmacht mit Ohropax zu schlafen, war es kein Problem. Ein zuschaltbarer, riesiger Ventilator sorgte bei Bedarf zusätzlich für Verwirbelung. Das Hotel ist sehr hellhörig, wie hier schon beschrieben. Die langen gefliesten Gänge leiten den Schall gut durchs ganze Hotel.

Das Essen war im großen und ganzen sehr gut, wir haben abends meisten am großen Buffet gegessen, einmal im Mexikanischen Restaurant. Die Restaurants (Mexikanisch, Fusion, Japanisch, Brasilianisch...) müssen zwischen 12 und 15 Uhr an der Empfangsbar reserviert werden, bei 9 Tagen Aufenthalt hätten wir 3 Restaurant-Besuche in Anspruch nehmen dürfen, es ist also begrenzt. Das Hauptbuffet (abends) ist reichhaltig, ca. 50 % der Speisen wechseln täglich, es gibt jeden Tag verschiedene "Themen" (karibisch, mexikanisch, italienisch...). Auch Vegetarier kommen auf ihre Kosten. Es gibt täglich 2 Suppen zur Auswahl, zum Dessert frische Früchte neben einem Schokoladenbrunnen. Unsere anfängliche Angst vor frischen Gerichten (Salat/Eierspeisen) erwies sich als völlig unbegründet. Nach 3 Tagen haben wir alles gegessen und wurden nicht krank...obwohl Montezuma Mexikaner war ;-) Frühstück ist auch gut, amerikanisch oder kontinental, wie man möchte. Frische Pancakes, Obst, Brot, Toast, Rührei, Bacon etc... Mittags bietet das zu den Seiten offene Restaurant "Chili's" ein Buffet von 12 - 15 Uhr. Es liegt praktischerweise in direkter nähe zum Strand und zu den Pools. 24 Stunden lang gibt es in der Sportsbar in der Nähe des Empfangs alle Getränke, Bier, Cocktails und 2 große Kühlschränke mit Sandwiches und diverse Kuchen.

Eigentlich das Beste am ganzen Urlaub! Wir möchten ausdrücklich den tollen Service in diesem Hotel loben. Die Mexikanischen Angestellten sind alle ausnahmslos freundlich und zuvorkommend, die Getränkeversorgung funktionierte reibungslos. Oft wurde man sogar von 2 Kellnern gleichzeitig angesprochen, da der erste/oder die erste unmerklich schnell die Bestellung aufnahm. Wir gaben meistens 20 Pesos (ca. 1,10 EUR) als Trinkgeld, womit man den Meschen, deren Durchnittslohn bei ca. 5 US-Dollar/Tag liegt, leicht eine große Freude machen kann. 20 Pesos nach der ersten Bestellung beim Strandkellner können große Wunder bewirken, plötzlich gibt es um 11 Uhr "Happy Hour" und Getränke, die keinem Besteller mehr zugeordnet werden können, landeten urplötzlich bei uns. ;-) Auch die zahlreichen Reinigungskräfte leisten rund um die Uhr hervorragende Arbeit. Um 6 Uhr morgens wird heimlich und leise die komplette Hotel-Plaza geschrubbt, die Zimmerreinigung war tiptop. Einzig als störend empfanden wir, dass es scheinbar drei verschiedene Verantwortliche für Zimmerreinigung, Handtuchversorgung und Minibar-Auffüllung gab, so dass es in Ruhezeiten öfters an der Zimmertür klopfte. Man erhält in diesem Hotel übrigens mehr als genug Trinkwasser in 1,5 und 0,5 Liter Wasserflaschen auf's Zimmer, welches sich auch fürs Zähneputzen empfiehlt, da das Leitungswasser explizit nicht als Trinkwasser empfohlen wird und sehr stark gechlort ist.

Hotel liegt direkt am Strand, wie überall auf der Halbinsel kämpfen die Hotels gegen die Abtragung des Sands durch die Strömung und herbstliche Hurricanes. Der Strand ist sehr schön und liegt mittlerweile wesentlich tiefer als die ersten Bilder von 2006/07 es zeigten. Im Wasser befinden sich Wellenbrecher, die aber nicht weiter stören, mittlerweile überwuchert sind und leicht umschwommen werden können. Besonders schön sind die Liegen-Plätze direkt unter den zahlreichen Palmen. Das karibische Meer ist fantastisch, warm und blau/klar und doch eigentlich der Hauptgrund eine solche Reise anzutreten! Playa del Carmen ist eine neu entstandene Satellitenstadt und nicht wirklich empfehlenswert. Hier reiht sich ein Verkaufsstand neben den nächsten, die Verkäufer üben sich in den üblichen Lockmaschen...("Alles gratis!" "100 % off!").

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt dezente Animation nach festem Tagesablauf. Abwechselnde Aktionen jeden Tag. z.B. Luftgewehrschießen, Wassergymnastik, Darts, Beachsoccer-Turnier, Salsa/Merengue-Einführungskurs am Strand. Abends findet jeweils eine Bühen-Show in toller loungeartiger Umgebung statt. Vorher gibt es erstklassige Live-Musik im Hotelinnenhof/Plaza. Besonders gut hat uns die Mariachi-Band montags gefallen.