Hotel Riu Palace Riviera Maya

Ich war jetzt zum 5. Mal im schönen Mexico, das 3. Mal im Riu Palace Riviera Maya und ich werde versuchen, einen objektiven Vergleich zu den Vorjahren zu schreiben. Wir sind seit Jahren Riu-Fans und treue TUI-Kunden und gleich vorneweg: Es war wieder ein toller Urlaub und ich verbringe meine Zeit nicht damit, schimmlige Fugen zu fotografieren oder nur nach Beanstandungen zu suchen. Dafür ist der Urlaub zu kostbar. Wir sind keine besonders kritischen Urlauber, aber uns ist schon aufgefallen, daß es leider einige Negativpunkte gibt. Und wenn jemand kritisch ist und ein echtes 5 Sterne Hotel sucht, kann ich vielleicht helfen, Enttäuschungen zu ersparen. Für einen unkomplizierten Badeurlaub gut zu empfehlen. Wir werden wahrscheinlich das erste Mal nach vielen Jahren etwas anderes als RIU ausprobieren. Das Riu Palace Mexico soll zum neuen Aushängeschild der Riu Kette umgebaut werden mit riesiger Poolanlage und allem Drum und Dran. Dann ist es mit der Gemütlichkeit dort wohl auch vorbei. Aber trotz allem : Wenn man das alles weiß und es nicht stört, kann man dort gut Urlaub machen. Mexiko ist nach wie vor toll und wir werden wiederkommen!

Bett gut, Zimmer sauber. Klimaanlage sehr schwach Das Bad war bei uns nicht in Ordnung. Die Fugen waren mit dunkler Betonmasse zugekleistert und der Duschvorhang hatte Stockflecken. Auflagen auf den billigen Plastikstühlen gab es nicht. Ich hätte für 160 Euro Aufpreis pro Tag eine Suite nehmen können, wo ich dann eine getrennte Duschkabine hätte. Nein danke... So schön der Urlaub auch war, aber die Zimmer sind 3-4 Sterne und nie im Leben 5 Sterne.

Es gab immer genug zu essen. Aber die Live-Cooking-Stationen waren ein Witz. Die zweite Woche täglich Paella, und jeden zweiten Tag Ente süß sauer. Das Essen hat von der Qualität enorm verloren gegenüber letztem Jahr. Wir waren mittags mal im Palace Mexiko, da gab es Tischdecken, Gläser statt Plastikbecher, leichte Hintergrundmusik und es ging richtig ruhig und gemütlich zu. Auch Mittags immer genug da, aber von der Qualität her nichts besonderes. Letztes Jahr gab es am Strand noch öfter Grillaktivitäten, Kokosnussparty mit frischen Drinks in Kokosnüssen ... nicht tragisch, aber uns ist es eben aufgefallen

Freundlichkeit nach wie vor klasse. Reinigungsservice gut, aber Minibar und Handtuchservice ganz schlecht. Man mußte betteln, um mal ein Handtuch mehr zu bekommen. Für 2 Erwachsene 2 Badetücher ist einfach zu wenig, auch abends kein Service mehr, das war letztes Jahr noch anders. Und wie die Minibar bestückt war, war einfach Glücksache. An einigen Tagen wurde leider gar nicht aufgefüllt.

Da hat sich nichts geändert, Lage sehr gut, Playa del Carmen wächst kontinuierlich und erhält immer mehr edle Shops und die Souvenierbuden werden weniger. Geschmacksache.... Immer noch nett zum bummeln, das Flair leidet leider ein wenig zu Gunsten des Shopping-Erlebnisses. Busverbindungen nach Cancun und in die Umgebung sehr gut und preiswert. Übrigens baut Riu in Cancun einen Riesenbunker, auch Palace-Kategorie. Auch Geschmacksache

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir liegen eh nicht am Pool. Dort war es unheimlich hektisch, laut und der Pool war alles andere als sauber. Wenn Gäste Ihre Drinks im Pool verteilen und nachmittags fast nicht mehr gerade laufen können und beim Bingo rumgrölen als wäre es das Endspiel einer WM, dann kann man sich das Niveau des Publikums dort vorstellen. Schade.... Was will man erwarten, wenn man von USA oder Kanada aus gerade mal 600 Dollar für eine ganze Woche bezahlt... Darauf stellt sich RIU ein, große Hotelanlagen und Hauptsache gut gebucht. Das Abendprogramm war lächerlich. Wo sind die brasilianischen Tänzerinnen, die so tolle Shows machten? Wurden durch osteuropäische Bohnenstangen ( sorry) ersetzt, die wahrscheinlich billiger waren.