Hotel Riu Palace Santa Maria

Insgesamt hatten wir einen sehr erholsamen und entspannten Urlaub im Riu Palace Santa Maria. Das Hotel bietet viel Gutes, allerdings trüben einige organisatorische Mängel und Hygienethemen das Gesamtbild unnötig. ​ Zimmer & Service Die Zimmer sind schön groß, verfügen über eine tolle Dusche und sehr bequeme Betten. Ein großes Lob geht an die Zimmerreinigung, die absolut top war. Leider sind die Möbel teils schon etwas ramponiert und unverständlicherweise gibt es nur eine Kofferablage, obwohl Platz für eine zweite wäre. Auch die Haustechnik hat Nachholbedarf: Ein herabfallender Seifenspender wurde leider nicht fachgerecht repariert. ​Kulinarik & Bars Das Essen in den Buffet- und Themenrestaurants ist gut und sehr abwechslungsreich – hier sollte wirklich jeder fündig werden. Ein Highlight sind die Kaffeebar und die Lobby-Bar: schneller Service, Bedienung am Platz und ein hervorragender Espresso Martini. Enttäuschend ist hingegen der ausgeschenkte Wein, der geschmacklich schwach ist – von einer spanischen Kette darf man hier mehr erwarten. Ärgerlich ist auch das Verhalten an den Strandbars: Trotz genereller Freundlichkeit wird hier überpünktlich schon 20 Minuten vor Feierabend der Service eingestellt. ​Hygiene & Atmosphäre Hier gibt es die größten Kritikpunkte: ​Strandrestaurant: Es herrscht ein massives Hygieneproblem durch Spatzen, die sich am Buffet bedienen, auf Tischen herumpicken und Fäkalien hinterlassen. Sie werden vom offenen Zucker auf den Tischen angelockt. Die Verwendung von geschlossenen Gefäßen würde dieses unhygienische Problem sofort beheben. ​Rauchbelästigung: An beiden Strandbars qualmen Holzkohlegrills stark. Es wäre ein echter Mehrwert, einen davon durch eine Pizza-Station zu ersetzen. ​Infrastruktur: Es gibt am Strand und den Bars viel zu wenige Toiletten. Es wird zwar ständig gut geputzt, aber muss ich im Urlaub an der Toilette anstehen? ​Strand Die Entspannung am Strand wird leider massiv durch sehr aufdringliche Verkäufer gestört, die sich kaum abwimmeln lassen und meist minderwertige Ware anbieten. Zudem muss der Sand regelmäßiger vom Müll der Touristen bereinigt werden. ​Fazit: Ein schöner Urlaub, aber das Management sollte dringend die Hygienemängel im Restaurant und die Toilettensituation am Strand angehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand