Ein super Hotel bei dem alles stimmte. Wenn uns jemand fragen würde, würde ich dieses Hotel sofort ohne Gewissensbisse empfehlen.
Die Zimmer waren schön groß und wurden regelmäßig gereinigt. Am Nachmittag wurden die Zimmer nochmals kontrolliert und Bettfertig gemacht. Das heist die Tagesdecke auf dem Bett wurde entfernt und alles nochmals kontrolliert. Klimaanlage und Deckenventilator funktionierten einwandfrei.
Wir haben auch hier nichts zu bemängeln. Die anfängliche Vermutung keinen Platz auf der Terrasse zu bekommen, hat sich zu keiner Zeit bewahrheitet. Es war immer ein Tisch frei auf der Terrasse und die Aussicht von dort ist traumhaft. Zum Frühstück wurden wirklich alle Wünsche erfüllt und es kam nie zu Wartezeiten. Wer da etwas nicht gefunden hat dem ist nicht zu helfen. Am Abend war es genau so. Was mir besonders gefallen hat war der Umstand das permanent geleerte Speisen frisch vor Ort gekocht, gebraten und angerichtet wurden. Natürlich war auch mal etwas dabei was mir nicht schmeckte, aber es gab riesen Auswahl um etwas anderes zu finden. Die beiden Restaurants (Kristall und spanisches Restaurant) kann ich auch wärmstens empfehlen. Speziell das spanische Restaurant hat mir sehr gut gefallen. Ich empfand es auch als sehr angenehm das alle Getränke erst bei Abreise bezahlt werden mußten.
Der Service war an allen Stellen beispielhaft. Ob am Pool, in den verschiedenen Restaurants, den Reinigungskräften oder der Rezeption, überall waren sie sehr freundlich und hilfsbereit. Wünsche nach mehr Kleiderbügel z.B. wurden schon erfüllt bevor man den Weg von der Rezeption bis zum Zimmer gegangen war.
Die Lage direkt am Meer entsprach genau unseren Vorstellungen und der Beschreibung. Die Baustelle über die wir von TUI informiert wurden, störte uns nicht. Entgegen den Informationen vermute ich aber das es noch sehr lange dauern wird bis der Strand badetauglich ist. Alleine der Wasseraustausch um sauberes Wasser zubekommen, war garnicht zu erkennen. Ich nehme an das es noch bis nächste Jahr dauern wird bis das Wasser klar ist, (meine Laienhafte Überlegung). Die vorhandenen Strände, rechts steinig, links sandig, sind aber auch nicht sehr weit. Sehr angenehm ist die ruhige Lage. Wer Animation benötigt ist hier fehl am Platz, die gibt es nicht (sehr angenehm).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die angeboten zusätzlichen Ausflüge von Riu haben wir bis auf eine nicht genutzt (Auto gemietet). Der Ausflug "Teide bei Nacht" können wir aber wärmstens empfehlen. Ganz wichtig aber ist, warm anziehen, nicht täuschen lassen wenn es am Hotel sehr warm ist. Auf dem Berg ist es kalt. Wir haben immer die Erfahrung gemacht, das es auf der anderen Seite der Berge immer anderes Wetter hatte. Vom Hotel wurden keine Freizeitangebote gemacht und wie schon erwähnt keinerlei Animation. Wer aktiv werden wollte, mußte schon selber machen. Bei Fragen, egal welcher Art, war die Reiseleitung oder die Mitarbeiter an der Rezeption immer sehr hilfreich. Uns wurde immer geholfen wenn wir Fragen hatten. Zur Poolanlage war auch nichts zu bemängeln. Es gab zwar wieder die unverbesserlichen Liegenreservierer, aber wir haben immer noch 2 Liegen bekommen. Ich habe immer sehr lachen müssen, wenn schon früh am Morgen die Urlauber den Schlaf abbrachen um ja eine LIege in der ersten Reihe zu bekommen. Eine schöne Erholung ist das. Ich kann da nur der Geschäftsleitung mal den Rat geben (wie ich es schon erlebt habe und es funktioniert) alle Liegen auf den erkennbar niemand liegt um 8 Uhr und vielleicht um 9 Uhr die Handtücher wieder ein zu sammeln und die Liegen frei machen.


