Das Hotel liegt direkt am Strand und man muss nur kurz über die Uferpromenade gehen und kann schon im Meer baden. Die Poollandschaft ist groß und hat einen sehr schönen Bereich unter Palmen mit Sandboden. Unser Zimmer war wie gebucht groß und mit traumhaften direkten Blick auf das Meer und die Bucht. Das Hotel ist sehr sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Essen sehr abwechslungsreich und lässt keine Wünsche offen. Absoluter Hammer ist die große Terrasse im 6. OG wo man frühstücken und Abendessen…
Tolles Hotel mit freundlichem Service, tolle Lage und angenehmer Atmosphäre
5 / 6
Es ist ein sehr gutes, toll gelegenes Hotel. Alles stimmt……..bis auf unser Zimmer. Wir hatten das Zimmer 542 (rechte Seite von der Lobby aus). Dieses Zimmer liegt direkt unter der Bar, bzw. unter dem Unterhaltungsraum. Dadurch war es abends für 2-3 Stunden sehr laut. Sonst alles sehr gut. Freundliches Personal, Sauberkeit, gutes und vielfältiges Essen, die Lage des Hotels top.
Der Urlaub im Hotel hat uns sehr gut gefallen, wenn auch die Musik laut war und sehr altmodisch. Schade war, dass die TUI-App teilweise nicht ging. Deswegen ging leider das Meeting für uns unter. Dafür waren wir überrascht von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Hotelpersonals, der Reiseführer als auch Busfahrer. Vielen Dank für den wunderschönen Urlaub.
Sehr schönes Hotel, aber eben in die Jahre gekomme
4,8 / 6
Sehr schönes Hotel, super Service, tolles Speisenangebot. Da die letzte Renovierung mehr als 10 Jahre her ist, sind die Zimmer etwas abgenutzt. Das Reinigungspersonal ist super und sehr freundlich! Leider haben wir zu Beginn unseres Urlaubs kein so tolles Zimmer zugeteilt bekommen! Die Zimmerzuteilung bei RIU wird mir wohl immer ein Rätsel bleiben. Obwohl wir ca. 1 Jahr vorher buchen, RIU Member sind und keinerlei außergewöhnliche Wünsche haben, bekommen wir komischerweise zunächst immer die Zimmer, die wohl keiner…
freundliches Personal am Empfang, schöne saubere Zimmer, toller Meerblick
Leider reservieren auch hier einige Leute ihre Liege und kommen erst Stunden später zum Pool.
Manches Servicepersonal darf gerne noch etwas dazu lernen. Der Herr mit den Wangenstrichen im Restaurant ist übertrieben künstlich und unangenehm!
Diesmal war das Abendprogramm sehr schlecht!
Die Dame am Flügel spielt wunderbar. Das Personal an der Bar versteht sehr schlecht deutsch oder englisch.
Dennoch ein wunderbares Hotel.
Zum Abendessen sollte…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nicht zu empfehlen.
4 / 6
Die Unterkunft war, insbesondere für diesen Preis, nicht ihr Geld wert. Die Zimmer sind mehr als in die Jahre gekommen und das ganze Hotel sollte mal renoviert werden. Nicht auf dem Niveau anderer 5- Sterne Häuser. Zudem ein massives Problem mit Kakerlaken. Sowohl auf den Zimmern als auch im Speisesaal. Sehr lecker. Dies beim Personal an der Rezeption angesprochen, wurde mit einem Lächeln hingenommen. Es wurde erwähnt, dass dies auf Teneriffa üblich sei und eine Lösung durch Giftsprays angeboten.
Habe ich so noch…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder Riu Palace Tenerife
1 / 6
Wir sind maßlos enttäuscht vom Riu Palace Tenerife. Es entspricht keine 5 Sterne.
Die Sauberkeit von den Tellern, Besteck, Tassen und Gläsern war eine Katastrophe.
Auch die Auswahl an Speisen entsprach überhaupt nicht den 5 Sterne Status.
Für den Preis stimmt garnichts.
Wir waren froh das unser Urlaub vorbei war.
Wir haben uns an die Zuständigen gewendet, aber es hat sich nichts geändert. Wir werden dieses Hotel nie wieder buchen.
Hervorragendes Essen und gepflegte Anlage überzeugen uns.
6 / 6
Das Hotel liegt wunderschön am Meer.
Eine tolle Promenade lädt zu langen Spaziergängen direkt am Meer ein.
Die Zimmer sind sehr groß und geräumig und sehr sauber.
Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und das Personal sehr freundlich.
Wunderschöne Pools, alle beheizt mit 27 Grad.
Das Essen ein absoluter Traum, qualitativ hochwertig.
Es lässt keine Wünsche offen.
Wir kommen auf jeden Fall wieder .
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wenn Sie Urlaub und Geldverschwendung wollen, gehe
1 / 6
Liebe RIU,
Die Lage ist sehr altmodisch. Die Zimmertüren sind veraltet, man muss sich fast den Arm ausrenken, um sie zu öffnen. Die Hygiene lässt zu wünschen übrig. Überall kleine und große Käfer. Sogar im Bett. Ich habe mich sofort darüber beschwert, da ich entsetzt war, dass das Bett voller kleiner Insekten war. Aus diesem Grund habe ich einen Urlaubstag verloren, um drei Zimmer zu wechseln, um schließlich eines zu finden, dessen Tür sich nicht öffnen ließ, weshalb die Techniker noch einen weiteren Tag an meiner…