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Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 2 Wochen • Strand
Gut, aber Tendenz nach unten
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach einem Aufenthalt im Schwesterhotel RIU Arecas vor ein paar Jahren, war ich vom RIU Palace im großen und ganzen negativ überrascht. Vieles erschien mir sehr auf eine "schnelle Abfertigung" ausgelegt. Rezeption / Frühstücksbüffet, usw. Wir haben viele nette Kleinigkeiten vermisst, mit denen andere Hotels eine nette Athmosphäre schaffen. Jeweils nichts dramatisches, aber in Summe auffällig. Gesört hat uns auf jeden Fall die Hellhörigkeit der Zimmer - Gespräche mit den Nachbarn wären durch die Wand möglich gewesen. Auch der Gesamtzustand des Hotels macht einen nicht mehr ganz frischen Eindruck. Ich darf nicht sagen, dass das Personal unfreundlich war, aber sobald es über das gewöhnliche Rezeptionsgeschehen hinaus ging, war man zwar oberflächlich bemüht, aber ein wirkliches "Kümmern" haben wir vermisst - und wir sind keine pingeligen Querulanten. Unser Fazit: Für ein paar Tage Erholung gut, unsere Erwartungen wurden jedoch nicht erfüllt. Für gleiches Geld und gleiche Kategorie bekommt man woanders mehr.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:1