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Marcus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Kein Palace-Standard
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel RIU Palace Teneriffa liegt ca. 30 Minuten Fußweg zu den Bars und Restaurants an der Costa Adeje. Der nächste Sand-Strand an der Costa Del Duque ist ca. 200 Meter entfernt. Allerdings ist dieser Strand sehr klein (ca.200 Meter) und auch nicht besonders attraktiv (schwarzer Sand, keine Brandung). Unser Grandlit-Zimmer befand sich direkt gegenüber dem Sheraton-Hotel. Dieses Zimmer ist (zumindest bei geöffneter Balkontür) sehr laut. An Erholung ist hier gar nicht zu denken. Müllabfuhr, Flaschenentsorgung, Lieferverkehr wechseln sich in der nächtlichen Lärmbeschallung der Gäste ab. Die Zimmer sind zudem sehr klein (Kofferunterbringung gestaltete sich hier schon als schwierig), die Betten so hart, dass man sich nach spätestens einer Woche den Rückflug wünscht. Außerdem ließ sich keine einzige Tür (Zimmer- bzw. Schranktür) schließen. Auflagen für die Balkon-Möbel sind ebenfalls nicht vorhanden. Der Service im Hotel ist bis auf wenige Ausnahmen nicht sehr zuvorkommend. Der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde ignoriert. Die Kapazität des Restaurants zum Frühstück ist bei schlechtem Wetter (der Außenbereich war gesperrt) nicht ausreichend. Das Frühstück selber ist wenig abwechslungsreich. Die Qualität besonders des Gemüses und des Obstes ist schlecht (Tomaten meist noch grün, das Obst häufig angegammelt). Die aus anderen RIU Hotels gewohnte Sektflasche zum Geburtstag gab es nicht. Der SPA-Bereich ist sehr klein (Sauna für ca. 4 Personen) und der Jacuzzi mit kaltem Wasser ist gewöhnungsbedürftig und nicht sehr entspannend. Außerdem sind die Öffnungszeiten nicht kundenfreundlich (sonntags geschlossen, sonst nur bis 19:00 Uhr). Der Außenbereich ist zwar recht groß aber nicht sehr liebevoll angelegt. Die Liegen sind sehr dicht aneinander aufgestellt. Privatsphäre gibt es hier leider nicht. Zusammenfassend müssen wir sagen, dass das Hotel leider nicht dem RIU Palace Standard entspricht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:41-45
    Bewertungen:13