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Thorsten(41-45)Deutschland
41 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
Schade ......wir hatten mehr ERWARTET
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nicht so wie wir uns ein Riu Palace vorgestellt hatten. Es war ok aber mehr nicht. Es wurde nicht gut gereinigt. Wir hatten eine TOLLE SICHT auf eine Mauer. Die Matratzen mussten wir nach der ersten Nacht tauschen lassen (Total durchgelegen - starke Rückenschmerzen) Dies musste aber 3 mal Reklamiert werden ( - Aussage an der Rep alle Matratzen wären doch gleich - ) Tja und erst nachdem im Nachbarzimmer die Matratzen durchs Zimmermädchen geprüft wurden hatte sie eingesehen das wir RECHT hatten und bekamen dann vernünftige!! Der Ort ist sehr sehr schön. Noch einmal in dieses Riu na ja ?????


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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