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Paul(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2009
Senioren-Residenz, laut, nichts für Langschläfer
4,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Ortes am nordwestlichen Ende der Strandpromenade. Geschäfte, Bars etc. findet man leider nur in ca. 2-3 Kilometer Entfernung. Die Aussicht auf das Meer und die gegenüber liegende Insel Gomera ist von den meisten Zimmern gut bis sehr gut. Es gibt eine kleine Badebucht in der Nähe, sonst nur Steine. Hotel und Einrichtung haben den Reiz der Fünfziger Jahre. Es wird offensichtlich von älteren bis alten Gäste (international) bevorzugt. Anfang Dezember bestand das Publikum zu mehr als 90 Prozent aus Rentnern. Für jung gebliebene und eher aktive Urlauber ist es nicht optimal. Die vorhandenen Wellness- und Fitnesseinrichtungen sind in die Jahre gekommen und werden offenbar nicht hinreichend gewartet. Die meist großen Zimmer mit viel Plüsch und alles ziemlich "Old-British" sind sehr hellhörig. Die Fliesen auf den Fluren, den Gängen und in den Badezimmern übertragen jedes Geräusch, so dass man jeden Schritt der Gäste oder der Reinigungskräfte in den daneben und darüber liegenden Räumen miterleben kann. Selbst das Öffnen der Kleiderschränke ist wahrnehmbar. Ganz schlimm die Fliesen und Fugen auf den Gängen ausserhalb der Zimmer. Jeder vorbei rollende Koffer hört sich an, wie ein vorbei donnernder Güterzug. Das Unterhaltungsangebot am Abend ist altersentsprechend. Piano-Unterhaltung (Klassik) in der Lobby; die recht gute Band im Saal spielte überwiegend Musik aus den Fünfzigern und den Sechzigern. Während meines Aufenthaltes haben sich die meisten Gäste zwischen 22 und 23 Uhr zurückgezogen um spätestens um 7 Uhr morgens wieder mit den Hufen zu scharren (nichts für Langschläfer). Das Hotel öffnet die sehr schöne Garten- und Poolanlage zum Glück erst um 8 Uhr. Liegen mit Schaumstoffauflagen sind qualitativ gut und ausreichend vorhanden. Kontrollierter Zugang zur Strandpromenade. Pool-Bar mit sehr schönem und uneingeschränktem Meerblick. Der Speisesaal ist sehr konservativ; vom livrierten Saalchef werden feste Plätze zugewiesen. Singles werden - völlig unzumutbar und selbst gegen den erklärten Willen - einzeln platziert und das ggf. vorhandene zweite Gedeck sofort entfernt. Ein "runder Tisch" für Singles wäre sehr wünschenswert. Die Personaldecke im Servicebereich ist mehr als ausreichend. Man fragt sich, ob und wofür so viele Leute wirklich notwendig sind. Das Personal ist sehr freundlich und die Verständigung ist unproblematisch. Frühstück gibt es sogar bis 10: 30 Uhr. Ein toller Service für den Job-gestressten Urlauber, der im Urlaub endlich einmal ausschlafen möchte. Doch leider lassen die starken Umweltgeräusche innerhalb des Hauses ein Ausschlafen einfach nicht zu (um spätestens 8 Uhr ist es vorbei mit der Nachruhe). Ärgerlich ist, dass die Ursachen für die teilweise starken Lärmbelästigungen im Hotel selbst liegen. Neben den schallfreundlichen Bodenbelägen auf den Gängen und Fluren trägt das Mobiliar auf der Dach-Terrasse wesentlich zur Ruhestörung bei. Die schweren Metallstühle und –tische lassen sich selbst bei größter Sorgfalt nicht geräuschlos bewegen. Da die Frühstücksterrasse direkt über den Zimmern liegt , geht das lautstarke Gescharre und Geschiebe schon um sieben Uhr in der Frühe los; Nachtruhe ade! Da braucht es keinen Wecker! Dem betagten Publikum wird das aber nicht viel ausmachen, das Hörgerät lässt sich ja leicht abschalten. Ich habe sogar erleben "müssen" dass Tische und Stühle nachts um 1 Uhr für das Frühstück lautstark zurecht geschoben wurden. Besonders ärgerlich: Der TUI-Reiseleitung vor Ort sind diese Lärm-Probleme schon seit Jahren bekannt! Ergo: Das Hotel bietet gute Leistungen und einen sehr guten Service, doch der bautechnische Standard entspricht den Fünfzigern. Ohne "Ohropax" nicht zu ertragen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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