Aus DeutschlandLeider wird im Nichtraucherbereichen und auch auf Balkonen geraucht. Beschwerden an der Rezeption haben nichts bewirkt. Es wurde nur um Verständnis gebeten, dass man nicht wirklich etwas dagegen machen kann.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Es hat an nichts gefehlt
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Freizeitparks
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Hans, vielen Dank für die von Ihnen vergebene Höchstnote und Weiterempfehlung auf HolidayCheck. Dennoch überrascht uns enorm zu erfahren, dass Ihnen unsere Rezeption nicht weiterhelfen konnten und weil für uns in Bezug auf das Thema Rauchen, einzig und allein das spanische Nichtraucherschutzgesetz (ley antitabaco) ausschlaggebend ist. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir haben den Leiter der Rezeption bereits angewiesen, hier genauer zu arbeiten und es werden zusätzliche Trainings angesetzt. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Tenerife Online Reputation Manager
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