Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, der komplette Innenbereich müsste dringend renoviert werden. Außen-bzw. Poolbereich ist noch vollkommen in Ordnung. Personal und Service sind top, Essen ist auch empfehlenswert.
Sehr geehrter Herr Andreas, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal, den Service sowie unser kulinarisches Angebot so positiv hervorheben – dies ist ein tolles Kompliment für unser Team vor Ort. Auch dass Ihnen die Außen- und Poolbereiche zugesagt haben, hören wir gern. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Renovierungsbedürftigkeit des Innenbereichs sehr ernst. Unser Ziel ist es, den hohen Standard der Marke RIU in allen Bereichen zu halten. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, künftige Instandhaltungsmaßnahmen und Modernisierungen gezielt zu planen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie auch in Zukunft mit unserer Gastfreundschaft zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Management
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