Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ja es stimmt, es wäre mal eine Renovierung notwendig. Dennoch waren die Zimmer sauber und das ist ja die Hauptsache. Der Strand ist natürlich ein Highlight. Hellblaues Wasser und ein langer und breiter Sandstrand. Für die Liegen am Strand muss man leider zahlen. Das Essen würde ich als Standard bewerten. Jeder findet immer etwas zu essen. Jedoch teilweise lieblos angerichtet und oft das gleiche. Da geht noch mehr für ein 4 Sterne Hotel. Zum Beispiel Themenabende etc. Geschmacklich ist das Essen gut aber vergleichbar mit anderen Hotels nicht das Beste. Die Mitarbeiter sind wirklich nett und zuvorkommend. An der Rezeption hätten wir uns beim check in mehr Informationen gewünscht. Check in und Check out wurden etwas lieblos abgehalten. Das hier mehrfach erwähnte "Rentnerhotel" kann ich so zu dieser Jahreszeit nicht bestätigen. Ja es waren vermehrt ältere Leute dort, aber auch junge Pärchen und Familien. Etwas mehr Animation und abwechslungsreiches Abendprogramm wäre wünschenswert gewesen. Kann natürlich auch der Corona Situation geschuldet sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Nadine, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Riu Palace Tres Islas. Mit Freude lesen wir Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie uns auf HolidayCheck weiterempfehlen. Wir arbeiten stetig an der Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios und haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels Schritt für Schritt auf den neuesten Stand zu bringen. Aus diesem Grund haben wir auf den Kanaren in den letzten Jahren bereits mehrere Hotels von Grund auf renoviert. Zur Zeit renovieren wir auf der Nachbarinsel Gran Canaria das Hotel Riu Palace Maspalomas und im Laufe diesen Jahres haben wir vor das Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort von Grund auf zu renovieren. Für das Hotel Riu Palace Tres Islas liegt uns zur Zeit kein Datum vor, aber Sie können sich sicher sein, dass wir auch die feste Absicht dieses Haus zu renovieren. Was uns leid tut zu hören ist, dass wir Sie nicht vollkommen von unseren Gastronomieangebot überzeugen konnten und Sie den Eindruck hatten, dass unser Personal an der Rezeption etwas mehr Elan gebraucht hätte. Seien Sie bitte versichert, dass wir hierüber intern im Hause sprechen werden, da wir immer daran arbeiten es noch besser machen zu können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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