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Selina (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Ganz ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr wenige Kinder & hauptsächlich ältere Menschen, was uns gefallen hat. Es gab keine Animationen am Pool und nur leise Musik von der Poolbar welche unser Gehör erreicht hat. Einen Platz am Strand muss man bezahlen- Sonnenschirm und zwei Liegen kosten jeden Tag 9 Euro. Will man einen Platz am Pool, darf man am Morgen dem Sitzplatzreservierclub beitreten ;) Es soll ja drei Pools geben (ausgenommen Spa) wobei eines davon temperiert ist. Nun ja, zwei Pools sind relativ gross, das temperierte ist ein rundes Whirpool mit einem Radius von vlt. 1.5 Metern. Keinen einzigen Tag durften wir ins Meer, ständig war die Rote Flagge draussen, schade. Die Leute welche die Gäste davon abhalten sollten ins Meer zu schwimmen, kamen vielleicht alle halbe Stunde mal aus Ihrem Gebäude und haben diejenigen zurückgepfiffen. Safe kostet für eine Woche 20 Euro und war etwas klein (Tablet hat gerade noch so reingepasst)


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer scheinen sauber zu sein, viel genauer haben wir das auch nicht inspiziert. Saubere Handtücher und Bademäntel stehen zur Verfügung. Sehr zu unserem Erfreuen erhielten wir ein Zimmer mit Meerblick, obwohl wir dieses nicht gebucht hatten. (evtl. als Ausgleich weil wir nicht ganz ohne Probleme Einchecken konnten) Auch ich habe es einige male erlebt, dass das Wasser plötzlich von heiss nach kalt wechselt. Matratzen fand ich schrecklich unbequem. Kissen war etwas schmal. Da wir etwas Pech mit dem Wetter hatten, war es etwas kalt in der Nacht, haben aber später Wolldecken im Schrank entdeckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Viel verschiedenes wurde angeboten. Zum Frühstück gab es viele verschiedene Säfte, Brot, Früchte, Joghurt, Cornflakes, verschiedenste Varianten von Eiern, viel zu kross gebratenen Speck. etc. Nachtessen war auch okey. Getränke musste man bezahlen. Was mich ein bisschen erstaunt hat war, dass man nicht mal Wasser gratis angeboten bekommen hat. (0.5L kosten 2.25Euro) Fisch und Fleisch fand ich gut, Desserts waren für mich oft nicht zufriedenstellend.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wussten sehr schnell was wir wollten und was nicht. (d.H. kamen z.B. am Morgen nicht mehr Fragen, ob wir Kaffee wollten)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr ruhige Lage. In der Nähe befindet sich ein weiteres Riu Hotel, ein Supermarkt sowie Bushaltestelle. Mit dem Bus (ca. 1.40 Euro) oder dem Taxi (ca. 7 Euro) kann man nach Corralejo fahren. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel ist angenehm kurz und dauert nur ca. 30 Minuten. Sehr gut kann man den Strand entlang laufen, laufen und noch weiter laufen :)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben den Tennisplatz gesehen, mehr nicht. Wo haben andere Gäste Jetski, Bananenbootfahrten etc. gesehen? Keine Ahnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selina
    Alter:19-25
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Riu Palace Tres Islas zu verfassen. Wir bedauern, dass Sie nicht mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Da die Sicherheit unserer Gäste höchste Priorität hat, ist es bei roter Flagge untersagt das Meer zu betreten. Wir bedauern, dass dieses während Ihres Urlaubs jeden Tag der Fall war. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie die Lage des Hotels und den Service positiv bewertet haben. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. Unser Personal arbeitet sehr hart daran unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels zu begrüßen. Mit den besten Grüßen, Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager