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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Hotel alt - Strand top!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und sollte mal renoviert werden. Es war jedoch sehr sauber und das Personal freundlich. Bei All Inclusive hat es ein schlechtes Bzw. Eingeschränktes Getränkeangebot. Liegt an einen wundervollem Strand, sehr ruhig. Es handelt sich um ein Rentnerhotel. Die Liegen werden morgens direkt alle reserviert, nach 8 Uhr hat man keine Chance, obwohl manchmal niemand auf den Liegen liegt. Die Kleiderordnung wird durch das Personal nicht eingefordert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Die Ausstattung ist sicherlich noch von der Eröffnung des Hotels. Die Betten waren sehr hart und die Matratzen durchgelegen. Es hat in unserem Zimmer unangenehm gerochen - modrig. Das Bad war in Ordnung, jedoch gab es nur eine Badewanne zum Duschen, was für uns kein Problem war. Der Wasserdruck war gut. Der Föhn eine Zumutung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut. Wir haben immer etwas gefunden was uns geschmeckt hat. Es gab auch frisch gebratenes Fleisch und Fisch. Die Auswahl war groß. Wir hatten All Inclusive und waren vom Getränke Angebot schwer enttäuscht. Die Cocktails kamen aus dem Automaten und haben auch nicht nach Alkohol geschmeckt. Der Kaffee hatte den Namen nicht verdient. Wir wollten mittags Kaffe an der Poolbar trinken und haben nur Instantkaffee aus dem Automaten bekommen, obwohl neben dran eine Siebträgermaschine stand. Am Ende haben wir hauptsächlich Bier getrunken. Das war gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Servicekräfte waren sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einem traumhaften und ruhigen Strand. Das Hotel ist jedoch gleichzeitig auch außerhalb. In die nächste Stadt muss man mit dem Bus fahren. Dies ist jedoch sehr einfach und auch günstig möglich. Den Fahrplan bekommt man an der Rezeption.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitness ist sehr in die Jahre gekommen und die Geräte rosten aufgrund der Feuchtigkeit. Die Tennisplätze waren super. Hier hat man auch den Schläger und Bälle umsonst bekommen. Ansonsten gab es abends noch musikalische Unterhaltung. Diese fanden wir nur an einem Abend wirklich gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Zeit, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Mit Freude nehmen wir Ihr Lob über unser nettes Personal, sowie über unsere Gastronomie zur Kenntnis. Trotzdem nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis, dass Sie mit den Einrichtungen nicht zufrieden waren und es auch anderen Punkte gab, wie z.B. unsere Auswahl an Getränken, mit denen wir nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind immer daran interessiert uns zu verbessern und deshalb ist für uns die Meinung unserer werten Gäste von großer Bedeutung. Wir würden die Möglichkeit begrüßen Sie bei einem weiteren Besuch wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager