Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ansich ein schöner Urlaub, jedoch wollte man uns am Abreisetag noch abzocken! 1 Woche All inklusive gebucht, am letzten Tag wurde uns vor dem Mittagessen mitgeteilt, das wir für das Mittagessen noch einmal € 25,- pro Person zahlen sollten! 7ch habe so etwas noch nie erlebt, vorher hätte ich das Hotel bedeutend besser bewertet, aber auf Grund dieser Geschichte war es sowohl der erste als auch der letzte Urlaub in einem Riu-Hotel! Kleine Anmerkung: In der ganzen Woche zuvor waren wir lediglich einmal zum Mittagessen dort!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Andre, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Tres Islas und die damit verbundene Zeit. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Allerdings tut es uns leid zu erfahren, dass wir Sie am Abreisetag verärgert haben, was sicherlich nicht unsere Absicht war. Da der Check-Out um 11:00 Uhr ist, fragen unsere Kollege aus organisatorischen Gründen lediglich an welche Gäste über diese Uhrzeit hinaus weiterhin unsere Installationen sowie Dienstleistungen nutzen möchten, um diese über die Gebühren zu informieren und die Information an unser Chef Team im Restaurant weiterzuleiten. Wir bedauern Ihren Unmut. Wir hoffen, dass Ihre Wahl auch für Ihren nächsten Urlaub wieder auf unser Haus fällt und wir Sie erneut begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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