Aus DeutschlandLeider war mein Aufenthalt in diesem Hotel enttäuschend. Das Gebäude ist dringend renovierungsbedürftig und vermittelt einen veralteten Eindruck. Besonders negativ fiel mir das unfreundliche Personal auf, das Gäste anschreit und ältere Menschen maßregelt. Dies ist absolut inakzeptabel und hat meinen Aufenthalt stark beeinträchtigt. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls enttäuschend, da es an Vielfalt mangelte. Insgesamt kann ich dieses Hotel nicht empfehlen und hoffe, dass sich in Zukunft Verbesserungen einstellen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Firsttimer |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Firsttimer, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause Grund zur Kritik hatten. Seien Sie bitte versichert, dass dies nicht unserem Dienstleistungsgedanken entspricht. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht immer an oberster Stelle und wird mit höchster Priorität behandelt. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihr Feedback bereits an die Leiter der entsprechenden Bereiche weitergeleitet haben. Wir hoffen trotzdem, dass Sie vielleicht in der Zukunft unseren Hotels noch einmal eine Chance geben! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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