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Alexndra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Renovierungsbedürftig - aber sehr gutes Hotel!
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt wunderschön direkt am Strand und in den Dünen. Genial für lange Strandwanderungen und für Ruhesuchende. Das Hotel hat Alleinlage, also keine Geschäfte oder Cafés in der näheren Umgebung. Einen Supermarkt gibt es, ca 10 Laufminuten vom Hotel entfernt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider mag ich unrenovierte Zimmer gar nicht und der Teppichboden ist grauslich und in die Jahre gekommen. Das geht halt gar nicht. Auch das Badezimmer stammt noch aus einer anderen Generation. Um zu Duschen muss man über einen Podest in die Wanne steigen. Das ist nicht nur gefährlich, sondern keinesfalls zeitgemäß. Die weißen Plastikmöbel auf dem Balkon, sind leider auch schon ausrangiert und gehören entsorgt. Insgesamt war ich über den Zustand des Zimmers sehr enttäuscht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super gutes abwechslungsreiches Essen! Es gibt praktisch alles!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war Tip Top! Freundlich zuvorkommend und schnell! Sehr lobenswert! Das findet man immer seltener! Hier hat wirklich alles gepasst!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ich habe einfach das Bummeln auf einer Strandpromenade mit Cafés und Restaurants vermisst. Dafür ist dieses Hotel eher nicht geeignet. Der nächste Ort ist mit dem Bus oder Taxi in wenigen Minuten erreichbar. Wer gut zu Fuß ist , kann auch laufen, ca. 5 KM einfach.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nicht beurteilen.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexndra
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, als erstes möchten wir Ihnen recht herzlich danken, dass Sie bei der Wahl des Hotels für Ihre wohlverdienten Urlaubstage auf das Hotel Riu Palace Tres Islas vertraut haben. Unser Hotel befindet sich inmitten des Naturparks Corralejo umgeben von einer wunderschönen Dünenlandschaft und bei ruhesuchenden Gästen sehr beliebt. Mit Freude nehmen wir Ihr Lob über unser nettes Personal, sowie über unsere Gastronomie zur Kenntnis. Auf der anderen Seite tut es uns Leid zu hören, dass Ihr Gästezimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bei RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung unserer einzelnen Hotels arbeiten. Auf den Kanaren haben wir in den letzten Jahren bereits mehrere Hotels komplett renoviert. Dabei folgt die Raumgestaltung unserer neuen Zimmer dem Universellen Design, ein Konzept, dass einer großen Vielfalt an Gästen die erfolgreiche Benutzung gestattet, z.B. mit begehbaren Duschen die den Zugang für Menschen mit Behinderungen, Älteren und Kindern, Schwangeren usw. vereinfachen, während mit einem geringeren Wasserverbrauch ein Beitrag zum Umweltschutz geleistet wird. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager