Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
die Zimmer auf der Nord.- bzw. Westseite des Hotels sind in den Wintermonaten zu kühl - ich habe mir eine Erkältung zugezogen. Laut Auskunft des Hotels kann mit der angepriesenen Klimaanlage lt. Hotelbeschreibung nicht geheizt werden. Ich werde es in dieser Zeit nicht mehr buchen. Der Fitnessraum und die Sauna fassen max. 6 Personen. Für die Kapazität des Hotels viel zu klein !
- Ausstattung des ZimmersGut
passt
- GeschmackGut
für 8 bis 12 Tage Aufenthalt abwechslungsreich genug - dann kennt man alles.
Top
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Top
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Roland, vielen Dank, dass Sie das Hotel Riu Palace Tres Islas als das Hotel Ihrer Wahl auf Fuerteventura auserwählt haben und sich nun die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung mit uns auf HolidayCheck zu teilen. Es freut uns zwar, dass Sie unser Personal, sowie unsere Gastronomie loben, allerding bedauern wir, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Je nach Verfügbarkeit ist ein Wechseln des Zimmers immer eine Option. Wir bitten Sie sich das nächste Mal vor Ort an unsere Direktion zu wenden, damit diese die Situation so schnell wie möglich wenden kann. Für die nicht erfüllten Erwartungen möchten wir uns nochmals herzlichst entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Chance geben würden, Sie von uns überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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