Aus DeutschlandMit dem All inclusive Angebot hat die Unterkunft gegenüber früher - nur mit Halbpension - leider an Niveau verloren. Die Getränke für HP sind völlig überteuert und teilweise bekommt man trotzdem die AI Getränke, diese sind ungenießbar! Auch das Essen im Restaurant hat sehr an Qualität verloren, in der zweiten Urlaubswoche hat sich die Speisekarte komplett wiederholt. Geht gar nicht! Wirklich schade. Durch eine Rückkehr zur Klasse statt Masse kann man über das Alter des Mobiliars hinwegsehen. Der Pool muss! nun endlich dringend saniert werden! Dort besteht durch massenhaft fehlende Fliesen erhebliche Verletzungsgefahr. Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden ist immer wieder Klasse! Man fühlt sich sehr willkommen. Es gibt nur zwei Hotels an diesem Strand, das ist der große Vorteil von RIU. Dadurch ist ein ruhiger, erholsamer Urlaub möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CK |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter CK, vielen Dank, dass Sie uns erneut im Hotel Riu Palace Tres Islas besucht und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns Leid zu erfahren, dass Sie empfunden haben, dass dieser Aufenthalt nicht mit den vorangegangen vergleichbar ist und Sie mit dem All Inclusive Konzept, der nach der Renovierung eingeführt wurde, nicht zufrieden sind. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung, daher arbeiten wir jeden Tag an uns und unserem Hotel für eine stetige Verbesserung, bis wir jedem Gast ein perfektes Hotel Erlebnis bieten können. Während uns Ihr Lob über unser Personal Freude bereitet, können sich sicher sein, dass wir Ihre Hinweise an die entsprechenden Stellen im Hause weiterleiten werden. Als treuer Gast haben Sie schon oft bei uns übernachtet und waren mit Ihren Aufenthalten bisher immer zufrieden. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Gelegenheit haben, Ihnen zu zeigen, dass wir Sie wieder zufrieden stellen können. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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