Hotel Riu Palace Tres Islas

Sehr geehrte Anja, vielen Dank für Ihre Rückkehr und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Chefs in den beiden Restaurants mit der Vielfalt an lokalen und internationalen Köstlichkeiten Ihren Gaumen erfreuen konnten. Dennoch bedauern wir sehr, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause Grund zur Kritik hatten und finden es schade das Sie einen solch schlechten Eindruck von unserem Haus mitgenommen haben, Die beschriebenen Defizite sind für uns schmerzhaft und wir entschuldigen uns von ganzem Herzen dafür. Seien Sie bitte versichert, dass dies nicht unserem Dienstleistungsgedanken entspricht. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht immer an oberster Stelle und wird mit höchster Priorität behandelt. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihr Feedback bereits an die Leiter der entsprechenden Bereiche weitergeleitet haben. Wir hoffen trotzdem, dass Sie vielleicht in der Zukunft unseren Hotels noch einmal eine Chance geben! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager