Aus DeutschlandSuper Lage des Hotels an einem tollen Strand mit direktem Zugang. Leider ist das Hotel sehr renovierungsbedürftig und altbacken. Wäre nicht der gute Service, könnte man es nicht weiter empfehlen. Die Betten im Zimmer waren sehr groß, dafür aber steinhart. Das Essen war gut und reichhaltig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Anja, herzlichen Dank für Ihren jüngsten Besuch im Hotel Riu Palace Tres Islas und Ihre gute Bewertung! Wir könnten nicht glücklicher sein mit Ihrer Erfahrung zu unserem Service und der Gastronomieauswahl. Die Matratzen empfinden einige Gäste als zu hart und andere als zu weich. Wir hoffen, dass Sie Verständnis haben, dass es für uns leider unmöglich ist für jeden Gast die ideale Matratze zu finden. Dennoch hätten wir uns gefreut hierüber informiert zu werden, da Ihnen unser Rezeptionsteam, abhängig von der Verfügbarkeit, zusätzliche Matratzenauflagen geben kann. Wir investieren jedes Jahr eine beachtliche Summe, um unser Haus in Schuss zu halten und Sie können sich sicher sein, dass wir vorhaben das Hotel Riu Palace Tres Islas von Grund auf zu renovieren, genauso wie wir seit Jahren dabei sind dies mit unseren anderen Hotels auf den Kanaren zu machen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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