Aus DeutschlandDie Zimmer waren komfortabel und geräumig für zwei Personen. Die Sauberkeit sowie der tägliche Zimmerservice waren sehr gut. Die Hotelanlage als solches war auch sehr sauber und die Sonnenliegen waren okay. Was für mich negativ rüberkam war, dass bereits morgens um 06:30 die ersten Leute am Pool waren, um mit ihren Badetüchern schon die Sonnenliegen zu belegen. Dabei ist mir aufgefallen, das diese belegten Liegen meistens erst Stunden später von den Personen persönlich belegt wurden. So etwas sollte man grundsätzlich abstellen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Klaus, Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Ihre Kommentare sind die Belohnung dafür, dass wir weiterhin für unsere lieben Gäste arbeiten wollen. Es ist immer ein Privileg, Teil des Urlaubs unserer Gäste zu sein. Und es ist schön zu lesen, dass Sie so eine tolle Zeit hatten, Klaus. Es tut uns leid zu lesen, dass wir das unerwünschte Verhalten dieser Gäste in Bezug auf die Sonnenliegen nicht kontrollieren konnten. Wir empfehlen immer, andere Gäste daran zu erinnern, dass Sie das Recht haben, Handtücher auf leeren Liegen zu entfernen, da die Reservierung auf diese Art und Weise absolut verboten ist. Service wird bei uns groß geschrieben und es tut uns leid, dass wir nicht alles richtig gemacht haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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