Alle Bewertungen anzeigen
Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Das war nix
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das ist nun das erste mal, dass wir einUrlaubshotel nicht weiterempfehlen können. Wie bereits von einem Vorschreiber bemerkt hat das Hotel Ballermann-Charakter. Bereits zum Frühstück geht das los. Die Strandanimation ist so laut, dass ein Frühstück in Ruhe nicht möglich ist. Das zieht sich durch bis zum Abend. Es gibt KEINE Möglichkeit, am Aband in Ruhe ein Glas Wein zu trinken weil die Shows (und die alkoholisierten Gäste) extrem laut sind und sich alle Bars in der Nähe der Bühne befinden. Man hört den ganzen Tag einen Cocktail aus lauter Musik, lauten Animateuren mit niveaulosen Spielen (der Gewinner darf den Mund aufmachen und bekommt eine Rumflasche angesetzt bis es ihm links und rechts runterläuft) und grölenden Gästen. Das erwarten wir nicht von einem 5* Hotel! Auch eine Reklamation fand kein Gehör. Eine klemmende Badezimmertüre wurde trotz 3-maliger Reklamation während unseres Aufenthaltes nicht repariert. Je nach Temperatur und Luftfeuchtigkeit musste die Türe mit Gewalt aufgedrückt werden. Natürlich gab es auch Gutes. Das Essen war durchwegs hervorragend genauso wie die Auswahl. Der Strand ist wunderschön und gepflegt, genau so wie die Außenanlagen. Das Personal ist sehr freundlich. Seltsam war auch, dass zum Abendessen auf der Terrasse freie Tische nicht genommen werden durften weil die reserviert waren (was aber laut Rezeption nicht geht!). D.h. auch wenn noch 3 oder 4 Tische frei waren musste man heftig Trinkgeld hinlegen, um da sitzen zu dürfen :-( Schade eigentlich, wir hatten uns bei unserer ersten Buchung eines RIU Palace Hotels einen höheren Standard erwartet. Werden wohl in Zukunft wieder eines aus der Palladium Kette nehmen. TIP: Für Ausflüge (z.B. Rick's Cafe) nicht den Hotel-Taxiservice nehmen sondern einfach auf die Straße gehen und ein normales Taxi nehmen (die kommen gleich angefahren wenn jemand aus dem Hotel auf die Sraße geht). Preise zu Rick's Cafe: Hotel-Taxiservice: 30USD normales Taxi: 15 USD


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:48