Leider hat es in manchen Bereichen gekapert. Ebenfalls abends mit den Shows, zu. Weihnachten und Silvester, da haben einige Gäste sogar das Hotel verlassen um woanders zu feiern, echt schade
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war ok, aber es hätte mal einen Anstrich gebraucht, auchceibe komplette Überholung wäre nicht schlecht, z.b. die Tür hatte unten einen großen Schlitz, also zog es immer
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Wir hatten von 21 Tagen mindestens 17 Tagen Gemüsesuppe, 1x mit Biss -also man konnte das Gemüse noch sehen und beissen dann Cremig und dann mit Cremfraich püriert, also Abwechslung ist was anderes
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Ganz klar zu kalt, es waren zu der Zeit auch einige Ältere Gäste dort und die wären gerne mal in den Pool gegangen, aber wie gesagt das Wasser war zu kalt, sehr schade
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Frau Rita, haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönliche Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Papayas mitzuteilen. Unser täglicher Antrieb ist es, unseren Gästen erstklassige Erlebnisse zu bieten. Daher ist Ihr Feedback für uns von unschätzbarem Wert, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu optimieren. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem jüngsten Besuch nicht in allen Bereichen vollumfänglich erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen bereits mit den verantwortlichen Fachabteilungen evaluiert haben. Wir nutzen Ihre Hinweise gezielt, um unsere internen Standards zu schärfen und die von RIU gewohnte Serviceexzellenz nachhaltig sicherzustellen. Das Wohlbefinden unserer Gäste genießt bei uns stets oberste Priorität. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer weltweiten RIU Hotels & Resorts willkommen zu heißen. Wir sind hochmotiviert, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von unserer Leidenschaft als Gastgeber zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Papayas Online Reputation Management
