Aus DeutschlandDas Hotel war sauber, das Essen gut. Die Kinder fühlten sich im Pool und auch im RiuLand wohl. Der erste Eindruck war durch die verbaute Umgebung eher schlecht. Playa del Ingles braucht dringend ein Facelift!... Nach ein paar Minuten im Bus sah es Richtung Maspalomas schon deutlich besser aus! Im Hotel fühlten sich ältere Gäste offensichtlich von Kindern gestört. Liegen wurden am Morgen mit Handtüchern belegt, es waren zu viele Menschen in einer recht kleinen Hotelanlage. Es fehlte der Charme und die Exklusivität. Von einem 4* Haus erwarte ich mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter/Sehr geehrte V, Vielen Dank, dass Sie sich für Riu entschieden haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Da wir der festen Überzeugung sind, dass die Gäste an erster Stelle stehen, tut es uns leid zu hören, dass Sie einen negativen Eindruck von Ihrem letzten Aufenthalt hatten und dass einige Aspekte Ihre Erfahrung überschattet haben. Wir haben Ihre Bedenken an das Management weitergeleitet, damit wir uns darum kümmern können, und hoffen aufrichtig, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie bei uns willkommen zu heißen und einen angenehmeren Aufenthalt zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Papayas Online Reputation Management
