Aus Deutschlandschönes Hotel und gutes Essen, aber…. in diesem Hotel wird trotz mehr als ausreichend vorhandener Liegen alles reserviert. Manche reservieren um 9 Uhr gleich an mehreren Plätzen. Das Hotel hat zwar Verbote ausgesprochen, das interessiert aber keinen. Weiteres Problem: Man soll zwar angemessen gekleidet zum Abendessen kommen, aber sind denn Flipflops und kurze Schlafanzughosen in den Spezialitätenrestaurants angemessen? Ich möchte nicht wissen, wie das im Sommer ist. Das ist ebenfalls kein Einzelfall. Fazit: Schönes Hotel, gutes Essen, guter Service…..aber um ein Klassehotel zu werden, muss man leider auch Gäste disziplinieren. Glaube deswegen nicht, dass wir wiederkommen, schade.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
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| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Sehr geehrte Gäste, danke für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Essen und der gute Service gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Verhalten anderer Gäste in Bezug auf die Liegenreservierung und die Kleiderordnung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Hinweise sind für uns eine unverzichtbare Basis, um die Durchsetzung unserer Hausregeln und des Dresscodes intern zu prüfen und zu verstärken. Wir verfügen über ein Team von erfahrenen Köchen, die unermüdlich daran arbeiten, die verschiedenen Geschmäcker unserer Gäste zu treffen – unser Ziel ist es, dass das gesamte Ambiente diesem hohen Standard entspricht. Wir würden uns freuen, Sie doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alle Informationen finden Sie auf unserer offiziellen Webseite. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Papayas Online Reputation Management
