Schön ruhig, sauber und ordentlich. Begrüßungsgeschenk erhalten. Kein ********** und immer fleißig. Gezränkequalität wird mit jedem Mal schlechter bei RIU. Corona war nicht förderlich. Cocktails ungenießbar. Nachdem durch Krankheit der Urlaub für einen verlängert werden musste, und das nur durch unserer Idee und ohne den Einfluss der Reiseleitung. Diese konnte nur nach Aufforderung und unseren Ideen helfen. Sehr schade, da der Reiseleiter vorher uns auch empfohlen hat, dass bei Gesundheitlichen Problemen er uns kompetent helfen kann, gerase im Bezug auf die Krankenkassenkarte, die dann angenommen wird und uns keine Kosten enstehen. Die Vertretung wusste von nichts. Auch auf Fragen konnte sie nicht kompetent anworten. Wir wollten mit den free bus fahren und haben uns über die Abholung informiert. Leider fuhr dann der Bus an uns vorbei, da die Information inkorrekt war. Auch andere Bustransfers konnte sie uns nicht raten... Schade.
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