Aus DeutschlandDas Hotel hat zu viele Gäste für zu wenig Platz (ob im Pool, die Liegen, Sitzplätze bei dem Abendprogramm). Die Zimmer sind sehr hellhörig und man ist praktisch jeden Tag sehr früh wach, weil man alles hört. Das Zimmermädchen ist sehr schlecht zu bewerten. Man musste immer wieder darauf hinweisen das etwas leer ist (Seife, Tücher) und das Bett wurde nach 8 Tagen zum ersten Mal bezogen und nur, weil ich es abgezogen habe. Wir würden das Hotel nicht nochmal buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Marc, Bitte nehmen Sie unseren Dank dafür entgegen, dass Sie sich für unser Hotel Riu Papayas entschieden und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns eine enttäuschende Erfahrung war. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir von Ihren Worten überrascht sind und dass wir entsetzt sind über die Vorfälle, die Sie beschreiben, da diese in keiner Weise unseren für uns charakteristischen Betreuungsstandards entsprechen. In unseren Augen sind Ihre Kommentare immer willkommen und helfen uns, uns zu verbessern. Wir werden Ihre Bedenken und Kommentare an die entsprechenden Mitglieder unseres Teams weiterleiten, um sie zu korrigieren und uns für die Zukunft zu verbessern. Trotz dieses unglücklichen Vorfalls hoffen wir, dass die positiven Aspekte Sie dazu bewegen werden, wieder in die Kette der Riu Hotels & Resorts zurückzukehren. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Hotel Riu Papayas Online Reputation Management
