- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schade für diese wunderbare Insel, dass der Eindruck durch ein solches Hotel getrübt wird. Start: uns (drei Frauen) wurde ein Bungalow zugewiesen in einem Zustand, dass wir sofort ein anderes Zimmer verlangten: Schimmel, Wasserschäden, dreckig, stinkend nach Insektenspray (die altbekannten Kakerlaken). Nach Reklamation wurde uns der Nachbarbungalow zugewiesen, der noch schlimmer und dazu nicht gereinigt war. Nachdem wir an der Rezeption unserem Unwillen lautstark kundgemacht hatten, wurden wir zum Herrn Direktor zitiert, der sehr freundlich war und uns dann "die Suite" anbot. Diese besteht aus zwei großen und freundlich eingerichteten Zimmern mit großer Terrasse. Leider keine Tür zwischen den Zimmern, das Bad mehr als renovierungsbedürftig, Fliesen zersprungen, etc. Von sieben Tagen funktionierte die Toilettenspülung 3 Tage nicht. Die letzten beiden Tage wurde trotz mehrfacher Urgenz nichts mehr hergerichtet (kein Techniker im Haus), wir mussten zur Toilette beim Swimming-Pool gehen, Fußweg mehrere Minuten! Bettwäsche wurde die ganze Woche nicht gewechselt, dafür aus den Badetüchern und der Nachtwäsche schöne Figürchen gefaltet. Das Zustellbett brach zweimal zusammen (bei normaler nächtlicher Schlafbelastung!). Klima-Anlage so laut, dass man lieber schwitzt, als auf Schlaf verzichtet. "Disco" ist lächerlich, da kaum besucht, kein Wunder, im Hotel fast nur ältere Leute und Familien mit Kindern. Für Singles: Finger weg von diesem Hotel! Langeweile garantiert! Von der in diesem Forum öfters behaupteten Sauberkeit im Hotel haben wir nichts bemerkt: Geschirr schmutzig, die "Schankanlagen" für die Getränke stinken zum Himmel. Cocktails sind Fertigmischungen aus Plastikflaschen, die in Stresszeiten sogar ohne Kurz-Mixen einfach in Plastikgläser geleert werden und mit einem Eiswürfel "verziert" dem Gast kredenzt werden. Schmeckt wie gefärbtes Zuckerwasser! Wein und Bier sind von guter Qualität und schmecken. Essen ist abwechslungsreich und gut und immer reichlich. Personal ist im Service freundlich, an der Rezeption weniger (natürlich, wenn man auch 5 x hintereinander eine kaputte Klospülung reklamiert! sowas ist lästig!). Kakerlaken sind an der Tagesordnung, das stellt die Tierliebe auf eine harte Probe! Fazit: heruntergekommene Hotelanlage, die maximal 2 Sterne verdient. Tolle Insel mit Flair - Lanzarote ja, Paraiso - nie mehr!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beatrix |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |