Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Insgesamt eine schöne und schick renovierte Anlage. Direkter Zugang zum Strand. Leider ist es im gesamten Bereich des Essens viel zu laut. Abgesehen von der Menge der Menschen, klappert es ständig durch die Abräumstationen und das neue Eindecken. Auch sonst findet man außer im eigenen Zimmer kaum Ruhe. Schallschutz scheint komplett zu wenig beachtet worden zu sein. Am ruhigsten ist es noch in der Lobby, aber auch da schallt es vom Entertainment unten herauf. Das Buffet ist nur sehr wenig abwechselungsreich. Teilweise gute Qualität und lecker, jedoch Dosenobst geht für mich gar nicht. Darüber hinaus auch frisches Obst, besonders lecker die Orangen. Säfte allgemein unterste Qualität. Bar vielseitig und alles inklusive. Die beiden anderen Restaurants für den Abend sind ohne Tageslicht. Sehr nervig, dass man nur Gläser weise etwas bekommt, außer Wasser. Wenn man auf seinem eigenen Balkon etwas die Ruhe mit einem Getränk verbringen möchte muss man teilweise sehr weit laufen, je nachdem wo man untergebracht ist. Die Pools sind gepflegt und die Hälfte angenehm warm beheizt. Die andere Hälfte ist etwas frischer. Sehr ärgerlich ist das Verhalten der Leute, die morgens in Herrgottsfrühe 2 bis 8 Liegen mit Handtüchern reservieren für den ganzen Tag. Teilweise ungenutzt über viele Stunden! Selbst hat man dann große Probleme eine Liege gegen Mittag zu bekommen, obwohl das Hotel in seiner App das Reservieren als nicht erwünscht erwähnt. Obwohl so geschrieben, nehmen die Mitarbeiter keine Handtücher herunter, auch wenn man keine Liege findet. Den Ärger der damit verbunden ist kann man sich dann selber antun, wenn Leute nach 5 Stunden dann zu “ihrer Liege” kommen. Das Hotelmanagement reagierte nicht nach vielen Beschwerden unterschiedlicher Personen an der Rezeption. Da muss dringend etwas getan werden. Pauschalreisen und große Hotels scheinen nicht mit gutem Benehmen konform zu gehen. Leihwagen Service toll und auch gute Möglichkeiten für Ausflüge. Wir hatten insgesamt einen schönen Urlaub dort, aber das nächste Mal achte ich darauf, dass ich eine kleine Hotelanlage buche.

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