Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Ein wenig vorgewarnt durch zwar widersprüchliche Hotelbewertungen im Internet haben wir drei Damen unseren lange geplanten "Mädelsurlaub" auf Lanzarote im RIU Paraiso Lanzarote Resort am 4.September angetreten. Wir hatten ds Glück mit einem Montag nicht den Haupanreisetag erwischt zu haben, aber damit war es auch schon vorbei mit den Glücksfällen. Man wollte uns in einem Bungalow/Appartment unterbringen, der alle negativen Erwartungen leider noch übertroffen hat. Beim ersten Öffnen der Türe ist uns ein Schwall Insektenspraygetränkter, abgestandener Luft entgegengeschlagen. Drinnen fiel der Putz von den Wänden, die Türen der Holzkästen waren von Feuchtigkeit verzogen, ebenso die Türstöcke im Bodenbereich. Sofort war uns klar - hier packen wir nicht aus. Wir sind durch die weitläufige Anlage also wieder zurück zur Rezeption, haben uns beschwert und daraufhin den Schlüssel zu einem anderen Appartment erhalten. Da war es dasselbe in grün und außerdem noch nicht einmal nach den Vorbewohnern gereinigt. Daraufhin fühlten wir uns etwas verschaukelt und sind beim Direktor vorstellig geworden. Der bot uns wieder solche Bruchbuden an mit diversen Nummern. Wir haben dann ein Zimmer im renovierten Palace-Teil erbeten, bekamen aber die Auskunft, dass dort nichts frei wäre. Als letzte Möglichkeit bot man uns dann eine Suite mit Zustellbett an. Im Vergleich zu den Bungalows war es ein Kristallpalast, obwohl auch hier speziell im Bad der Zahn der Zeit schon heftig genagt hatte. Hier checkten wir dann ein. Wenn man mit offenen Augen durch diese Anlage geht fallen einem an allen Ecken und Enden Tätigkeitsfelder für ganze Mannschaften von Restauratoren ins Auge. Nicht nur innen, sondern speziell auch außen bröckelt der Putz, rosten die Geländer, brechen die Fugen der Terrassen und vermodern die Holztüren. Von vier Sternen erwartet man zurecht mehr. Besonders lästig waren auch die überall gegenwärtigen Kakerlaken. Beim Cocktail in der Hotelbar, im Lift(!), auf den Gehwegen, im Veranstaltungsraum, auf den Stiegen und sogar in den Zimmern sind die lieben Tierchen anzutreffen. Bei uns würde man so etwas von der Lebensmittelpolizei umgehend schließen! So gut uns das Essen auch geschmeckt hat, im Hinterkopf hatten wir immer die Vorstellung, wie diese Schaben in den Küchen und Vorratsräumen erst umwuseln, wenn sie sich selbst bei den Gästen draußen so ungeniert zeigen. Alles in allem war es eine Woche der Unannehmlichkeiten für uns, zumal die Toilettenspülung in unserem Zimmer nur selten gut funktionierte und am vorletzten Tag gänzlich versagte. Trotz dreimaliger Urgenz an der Rezeption wurde das bis zu unserer Abreise nicht mehr behoben. Trotz der Faszination der Vulkaninsel Lanzarote, dem schönen Wetter, den netten und unaufdringlichen Animateuren und dem gutsortierten Buffet kommt für uns dieses Hotel nie wieder in Betracht. Wir werden uns im Gegenteil nochmals bei TUI beschweren ,unsere Fotodokumente vorlegen und diese Bewertung abgeben um andere Urlauber vor dieser Anlage zu warnen. Für die schönsten Wochen des Jahres und vor allem für diesen Preis hat man sich wahrlich etwas anderes verdient!

Beliebte Aktivitäten

• Strand