Alle Bewertungen anzeigen
Sandy Diana (41-45)
Verreist als Freunde • Juni 2016 • 1-3 Tage • StadtErwartungen an das RIU Plaza wurden nicht erfüllt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Frühstück ist sehr gut. Große Auswahl, Sonderwünsche werden erfüllt. Preise der Hotelbar sind leider sehr hoch im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels. Zimmer bzw. Suite ist groß, leider sehr dunkel gehalten im Eingangsbereich und im Bad. Beleuchtung im Bad auch sehr schlecht. Dusche ist sehr glatt, also vorsichtig sein. Organisation muss sich noch einspielen. Zimmerreinigung ist leider auch nicht optimal. Betten sehr bequem. Klimaanlage schlecht zu steuern. Fenster kann man leider nicht öffnen, nicht einmal kippen. Dies ist ein großer Nachteil. Keine Frischluftzufuhr. Upgrade als DIA Kunde hat geklappt. Leider keine Minibar, nur ein leerer Kühlschrank. Dies ist für ein 4 Sterne-Haus auch nicht optimal. Preise an der Rezeption für eine 0,33 l Cola 4,50 Euro. Also muss man im Supermarkt einkaufen. Lage ist sehr gut als Ausgangspunkt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandy Diana
Alter:41-45
Bewertungen:45
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu verfassen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht immer erfüllen konnten. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, bedauern wir, dass Sie die Ausstattung in unserem Zimmer nicht gemocht haben und mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir täglich daran arbeiten unser Hotel und den Service zu verbessern, um all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels positiv hervorgehoben haben. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels zu begrüßen. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager