Der erste Eindruck war recht gut und für unseren Aufenthalt geeignet. Wir sind etwas enttäuscht, bzw. hatten wir uns andere Vorstellungen gemacht, da wir schon in vielen Riu-Hotels waren. Wir kennen den Standard eigentlich etwas anders. Trotz allem würde ich das Hotel, wenn wir in Berlin wieder buchen.
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Sehr geehrter Herr Franz, Wir bedanken uns von Herzen für Ihr Vertrauen und die fantastische Rückmeldung, die Sie uns übermittelt haben. Dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Riu Plaza Berlin für Sie eine großartige und zutiefst entspannende Erfahrung war, freut uns außerordentlich. Ihr positives Urteil ist eine wertvolle Bestätigung unseres kontinuierlichen Strebens nach Exzellenz. Es zeigt uns, dass wir mit der Bereitstellung stilvoller Zimmer und einem Service, der keine Wünsche offen lässt, unser wichtigstes Ziel erreicht haben. Wir hoffen, Ihre Zufriedenheit in Zukunft fortsetzen zu dürfen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in einem unserer Häuser, um Ihnen erneut eine unvergessliche Erfahrung zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
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