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Niels(51-55)Deutschland
36 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Alleinreisend im April 2022
Kommt in die Jahre, Elefantenkolonne
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Die Putzkolonne trampelt, knallt Türen wie aufm Bahnhof, und sauber ist es dennoch nicht. Dreiste, völlig unbegründete Preiserhöhung. Renovierungsstau kündigt sich an.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jens, vielen Dank für Ihre Buchung und für Ihr Feedback. Da wir uns der Bedeutung eines erholsamen Schlafes bewusst sind, gibt unsere Hotelleitung die Anweisung, dass unser Housekeeping leise auf den Fluren arbeiten soll. Wir wären gerne von Ihnen über dieses Thema informiert worden, damit wir Ihnen helfen können, einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu verbringen. Selbstverständlich werden wir Ihre Kommentare zur Prüfung an das Hotelmanagement weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

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