Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zimmer, Suite 506 ist nicht ok gewesen. Doppelbett - Matraze stark durchgelegen Es lies sich kein Fenster öffnen. Techniker musste für die Einstellung der Klimaanlage gerufen werden. Und das Schlimmste war die Ausziehcouch. Viel zu eng (ca. 140 cm breit) kaputt und klapperig. Nur Quitschen und Schieflage. Dann die Schiebetüren zu den Toiletten- nicht angemehm. Kein Lüften möglich. Starke Verschmutzung, Urin und Kalk im WC Becken. Blick auf das Baugerüst- war auch bei der Buchung nicht bekannt. Offenes Bad, Dusche und Waschbecken im Zimmer. Freier Blick, keine Privatsphäre. Frühstücksraum wat groß und fusselig, erinnerte an Kantine, eng an eng sitzend. Personal war sehr nett und fleißig. Qualität der angebotenen Speisen ausreichend aber durchschnittlich.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Tina, Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft zu verstehen, auf welche Aspekte wir uns konzentrieren und verbessern können. Da der Service unser wichtigster Wert ist, tut es uns leid zu lesen, dass wir nicht alles richtig gemacht haben. Wir werden dem weiter nachgehen, denn wir hoffen, dass Sie einen weiteren Besuch in Erwägung ziehen, um das für unsere Hotels typische Maß an Gastfreundschaft zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
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