Hotel Riu Plaza Berlin

ich war für eine Übernachtung in diesem Hotel. Die Betreuung n der Rezeption war gut. Nur wundert es mich, dass nicht meine EC-Karte zum Bezahlen der Übernacht genutzt werden konnte. Das Zimmer ist sehr geräumig, trotzdem gibt es einiges zu bemängeln. Ich wurde mit einer Begleitung vom Hotel zum Zimmer in der 14 Etage gebracht. Dann wollte ich eigentlich das Zimmer nochmals verlassen. Das erste Problem war, das sich die Tür gar nicht schließen lies, da das Schloss nach außen war. Erst als ich dahinter gekommen bin durch drücken der Türklinke, konnte ich die Zimmertür verschließen. Das nächste Problem war die Stromversorgung. Dies lies sich durch eine Karte einstellen. Wurde die Karte heraus gezogen, wurde der Stromkreis unterbrochen. Dann war alles abgeschaltet. Nur wollte ich die Lichtquelle unter den TV-Gerät abschalten, habe aber keinen Schalter dafür gefunden. Dann habe ich die Karte heraus gezogen und es war alles aus. Trotzdem wollte ich über die Nachtstunden mein E-Rollstuhl aufladen, was nicht funktioniert hatte. Eine Beschreibung war nicht vorhanden. Was sehr behindert war, dass ich als Behinderter an den unter den Nachtbrett an die Steckdose heran kam. Die Steckdosen müssten in Sitzhöhe vom Rollstuhl sich befinden. Das wäre eine Erleichterung für Personen, die im Rollstuhl sitzen. Was gar nicht funktionierte war der Zugang zum Internet. Von der Rezeption erhielt ich das Benutzer-und Passwort. Nur zeigte mir der PC mehrmals dass das Passwort fehlerhaft sei.

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