Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist zentral gelegen man kommt mit der U-Bahn oder zu Fuß schnell überall hin. Zimmergröße war in Ordnung, für Städtereise okay. Nur die Sauberkeit der Zimmer läßt zu wünschen übrig., mußten nachputzen lassen. Aussicht vom Zimmer war super 10. Etage. Bei uns war ein Glas kaputt das wir dann in den Mülleimer getan hatten, das gleiche Glas stand dann abends wieder geputzt auf dem Schrank. Für ein Plaza geht das schon mal garnicht. Rezeption ist genervt, wenn man was beanstandet. Frühstück ist auch gut nur der Speisesaal ist zu klein , wenn man zu spät geht. Sollte länger auf sein. Personal könnte ingesamt etwas freundlicher sein.
Frühstück okay Speisesaal zu klein
Zentral gelegen man kommt überall schnell mit der U- Bahn oder zu Fuß.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rico |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihre Städtereise ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Des Weiteren tut es uns leid, dass unser Personal nicht immer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gehandelt hat. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen hilfsbereiten, freundlichen und sehr zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. An der Rezeption sind wir dazu verpflichtet all unsere Gäste von dem Moment an, an dem sie unser Hotel betreten warm und herzlich zu empfangen. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
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