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Konstantin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Perfekte Lage, unfreundliches Personal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich bin mir sicher, dass schon viele Reisende viele gute Erfahrungen in/mit diesem Hotel gemacht haben. Ich gehöre leider nicht dazu. Dies lässt sich auch ausschließlich auf den Checkout zurückzuführen, bei dem wir erst lange und zäh verhandeln mussten, bis uns die Tiefgaragenkosten von der Rechnung genommen wurden, die fälschlicherweise gebucht wurden. Desweiteren wurde unsere Rechnung mit über $230 für vier Telefongespräche belastet, wovon eines überhaupt nicht aufgeführt war. Sehr dubios. Erst unter Androhung den Hotel Manager miteinzubeziehen, war die Rezeptionistin bereit 50% runterzunehmen. Auf jeden Fall eine Erfahrung die mich dort nicht mehr buchen lässt. Mein Besuch fällt auch vor die (damals dringend notwendige) Renovierung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konstantin
    Alter:19-25
    Bewertungen:4