Alle Bewertungen anzeigen
Monique (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Stadt
Das braucht kein Mensch im Urlaub.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das war die volle Pleite. Personal geht gar nicht. Voll überteuert. Keine Parkplatz Möglichkeit. Valet parking raubt einen die Urlaubskasse aus. Nie wieder RIU Miami. Danke das braucht kein Urlauber.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir nicht richtig gereinigt auch nicht mit Dollars.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Aber nur an der Poolbar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal geht auf keine wünsche ein ----


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Keine Parkplätze ----


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die sollte man lieber selber buchen da spar man Dollars.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Monique, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Bedenken auszusprechen. Mit Bedauern stellen wir fest, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir bedauern natürlich Ihre Enttäuschung, bitte seien Sie jedoch versichert, dass dies nicht unseren Standards und Ansprüchen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback natürlich sehr ernst und werden dieses an die entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. In der Hoffnung, dass dies Ihren Eindruck von uns nicht dauerhaft geschädigt hat, würden wir uns sehr freuen, noch einmal die Gelegenheit zu haben, Sie in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels von unserem Service und Qualitäten zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager